Clínica Tambre Madrid - Clínica de Fertilidad y Reproducción Asistida en Madrid
Información sobre Clínica Tambre Madrid - Clínica de Fertilidad y Reproducción Asistida en Madrid
28002, Madrid
Horario de apertura
- Lunes: 8h-18h
- Martes: 8h-18h
- Miércoles: 8h-18h
- Jueves: 8h-18h
- Viernes: 8h-18h
Tambre Madrid es una clínica de reproducción asistida ubicada en el corazón de Madrid, especializada en medicina reproductiva avanzada y casos complejos de FIV. Nuestras tasas de éxito están por encima de la media nacional y europea.
Nuestros 45 años de experiencia nos hacen referentes. Destacamos por los tratamientos personalizados, los excelentes resultados y ser clínica de segunda opinión médica. Disponemos de un equipo humano altamente especializado que usa las últimas técnicas, tecnologías y la IA para la mejora de los procesos.
Nuestro objetivo es ayudar a quienes confían en nosotros a lograr su embarazo en el menor tiempo posible y tener a su bebé. Y contribuir al desarrollo de la ciencia, de la Medicina y de la sociedad.
Nuestro comentario desde ClinicaFertilidad.com sobre Clínica Tambre Madrid - Clínica de Fertilidad y Reproducción Asistida en Madrid:
La Clínica Tambre en Madrid se establece como una de las principales opciones para aquellos que buscan tratamientos de fertilidad, gracias a su equipo de profesionales altamente capacitados y su atención personalizada. Muchos pacientes han destacado el trato humano y cercano que reciben desde el primer momento.
Entre las valoraciones más positivas se encuentran:
- El trato excepcional y empático de los médicos, como la Doctora Paloma Sánchez y la Doctora Estefanía Moreno, quienes se han ganado el reconocimiento por su compromiso y dedicación en cada tratamiento.
- El personal de atención al paciente, en especial Anabel, ha sido altamente valorado por su disposición y apoyo continuo, lo que ayuda a los pacientes a sentirse arropados durante todo el proceso.
- Las instalaciones son modernas, confortables y transmiten una sensación de bienestar, lo que contribuye a una experiencia más positiva en tratamientos que suelen ser emocionalmente difíciles.
- La claridad de la información proporcionada a lo largo de las diferentes etapas del tratamiento, algo que muchos usuarios han encontrado esencial para sentirse seguros y tranquilos.
Además, varios pacientes han conseguido su sueño de ser padres gracias al acompañamiento y las estrategias personalizadas que ofrece la Clínica. La califican como un lugar de referencia en el ámbito de la reproducción asistida, donde cada paciente es tratado de manera individual y con la seriedad que esta delicada situación requiere.
En resumen, la Clínica Tambre se perfila como una clínica de confianza, destacando por su ánimo de mejorar continuamente y por ofrecer un camino esperanzador a quienes buscan formar una familia.
Clínica Tambre Madrid - Clínica de Fertilidad y Reproducción Asistida en Madrid: Opiniones
Experiencia fantástica: El trato por parte de Valeria ha sido espectacular, venía de muy malas experiencias en otras clínicas y las cosas como son. Trabajar con las emociones de mujeres que van contra reloj o que desean formar una familia es difícil y Valeria fue muy atenta conmigo y cercana. Me atendió la doctora Estefanía que también fue muy dulce conmigo
Experiencia fantástica: Clinica sería y con grandes profesionales. Mención especial para Anabel y la doctora Moreno. Estuvieron apoyandonos durante todo el proceso y nos dieron la seguridad y el apoyo necesario. Muy recomendable
Experiencia fantástica: He realizado vitrificación de ovocitos en la clínica y no puedo estar más contenta con el resultado y con el trato humano. Desde la Dra Moreno, Paula y todo el personal han sido muy claras durante todo el tratamiento y han estado acompañándome en cada paso. Recomendado al 100%!!!
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia.
Nos alegra profundamente saber que te has sentido acompañada y bien informada en cada etapa del proceso. La doctora Moreno, Paula y todo el equipo estarán encantados de saber que su cercanía y profesionalidad marcaron la diferencia para ti.
Te agradecemos sinceramente la confianza depositada en nosotros y te deseamos lo mejor en todo lo que está por venir.
Experiencia fantástica: El trato ha sido excepcional desde el primer momento. Te tratan con mucho mimo y cuidado, y están pendientes de todo. Mi doctora Paloma Sánchez maravillosa, y también todo el equipo de Tambre. Muchas gracias por todo!
Muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que te has sentido cuidada y acompañada en cada momento, y que la doctora Paloma Sánchez, junto con todo el equipo, lograron transmitirte esa atención y cercanía que tanto valoramos. Gracias por confiar en nosotros.
Experiencia fantástica: Actualización de mi reseña despues de estar un par de meses en tratamiento. Mi esposo y yo teníamos un fé inquebrantable, y cumpliendo todas las recomendaciones, sugerencias por parte de la Dra. Paloma Sánchez hemos conseguido nuestro positivo. Tuve control dentro de un par de semanas y no puedo escribir la sensación que fue escuchar el latido de nuestro futuro bebé. El personal de enfermera, laboratorio, recepción, embriologos, entre otros Sencillamente les estamos eternamente agradecidos. Insistir, persistir y nunca desistir. Es un camino largo y complejo pero todo vale la pena. ------------------------------ Mi primera experiencia de la clínica. Personal de la recepción muy carismático, amable, cordial, instalaciones muy amplias, cómodas y limpias. Nos han explicado minuciosamente el proceso a seguir. Recomendamos para parejas que tengas ganas de concebir o tengan algún problema de fertilidad
Estimada Helen, muchas gracias por tus palabras. Nos enorgullece saber que os sentís arropados por nuestro equipo en esta aventura tan importante de vuestras vidas. Os deseamos todo lo mejor para vuestro futuro.
Experiencia fantástica: Quiero agradecer a todo el equipo de la clínica (recepción, enfermería, laboratorio, doctoras…) su profesionalidad, su cuidado y su trato. Tras una primera visita en otra clínica (que sentí más como un deseo de venta constante), el equipo de Tambre me transmitió calma y honestidad, lo cual es por supuesto siempre relevante, pero más aún en procesos médicos con alta carga emocional y física. Un centro sin duda de referencia.
Muchísimas gracias por tus palabras tan generosas. Nos alegra profundamente saber que en Tambre encontraste el entorno de honestidad, profesionalidad y cuidado que necesitabas. Sabemos lo importante que es sentirse escuchada y acompañada, especialmente en un proceso tan sensible como este.
Nos honra saber que nos consideras un centro de referencia. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso y humanidad para que cada persona que confía en nosotros se sienta así: tranquila, bien informada y en manos seguras.
Gracias de corazón por elegirnos. Te deseamos todo lo mejor en este camino.
Experiencia fantástica: La experiencia con la doctora Sofía es lo mejor de la clínica, es cierto que tratan al cliente con mucha educación y profesionalidad, pero la doctora Sofía es sobresaliente. La clínica es moderna y todo está muy cuidado, el personal sanitario destaca por su amabilidad, cercanía y buen trato.
Google Review Response Pro dijo:
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia y por destacar de forma tan especial la labor de la Dra. Sofía. Nos llena de orgullo saber que su acompañamiento ha sido tan significativo para ti.
En Tambre trabajamos cada día para ofrecer no solo excelencia médica, sino también un entorno humano y acogedor. Saber que te sentiste bien atendida y valorada por todo el equipo, en unas instalaciones modernas y cuidadas, nos motiva a seguir en esta línea.
Gracias por tu confianza y por tus palabras. Te deseamos lo mejor en todo lo que venga.
Experiencia positiva: Nuestra experiencia aunque breve, ha sido magnifica, lo que realmente agradecemos es el trato tan personal, tan cercano y tan empático con la situación que llevamos cada pareja. Especialmente mencionar a Cris nuestra bióloga, que cada duda y cada noticia que hemos vivido estaba muy atenta y rápida contestando.
Nos alegra enormemente saber que, aunque vuestra experiencia con nosotros haya sido breve, os habéis sentido acompañados con cercanía, empatía y dedicación. Sabemos lo importante que es sentirse comprendido en cada paso, y más aún cuando se atraviesan momentos sensibles y llenos de expectativas.
Gracias de corazón por confiar en nosotros. Os deseamos lo mejor en lo que viene.
Experiencia fantástica: La experiencia en la clínica ha sido muy positiva. Me he sentido muy cómoda y bien atendida en todo momento. Agradezco mucho Valeria por resolver todas mis dudas y por sus consejos.
Muchas gracias por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que te has sentido cómoda y bien acompañada durante todo el proceso. Transmitiremos tu agradecimiento a Valeria, estará encantada de saber que su apoyo fue valioso para ti.
Gracias por confiar en nosotros. Te deseamos lo mejor en este camino.
Experiencia positiva: Acudí a la Clínica Tambre para una primera visita en la que repasamos mi historia clínica y me realizaron una ecografía. Tras esa revisión inicial, me indicaron que la causa de mi dificultad para quedarme embarazada era de origen desconocido y que el siguiente paso sería iniciar un tratamiento de FIV. El trato fue bueno, la atención del personal impecable. Sin embargo, dos días después tuve una primera consulta en otra clínica y, con los mismos datos de historia clínica y una ecografía similar, me diagnosticaron de endometriosis y un útero bastante alterado, algo que encajaba perfectamente con mis síntomas. Mi sensación fue que en Tambre no se profundizó en buscar el origen real del problema, sino que se pasó directamente a proponer un tratamiento. En la otra clínica, en cambio, el diagnóstico fue rápido, claro y fundamentado, lo que me generó mucha más confianza.
Gracias por compartir tu experiencia y por valorar positivamente el trato recibido por parte de nuestro equipo. Lamentamos sinceramente que tu visita no haya generado la confianza que esperabas. En Tambre, nuestra prioridad es siempre ofrecer un diagnóstico riguroso y personalizado, adaptado a la situación de cada paciente, especialmente en casos complejos.
Entendemos perfectamente lo importante que es sentir que se profundiza en cada detalle y que cada paso esté claro y justificado. Por eso, te agradecemos que nos señalas esta percepción; nos ayuda a seguir mejorando. Cada caso es único, y aunque existen múltiples caminos hacia un diagnóstico, sentimos no haber logrado transmitirte la seguridad que mereces en esta etapa tan delicada.
Te deseamos lo mejor en tu camino hacia la maternidad y quedamos a tu disposición si en algún momento deseas una segunda revisión o resolver cualquier duda adicional.
Con todo nuestro respeto y los mejores deseos,
Equipo de Clínica Tambre
Experiencia fantástica: No tenemos palabras para agradecer a todo el equipo de Tambre la profesionalidad y trato que hemos recibido. La doctora Paloma, una gran profesional, siempre atenta y agradable. Anabel de atención al paciente, siempre contestando la dudas con empatía y disposición. Mónica que nos atendió al principio para explicarnos todo, las enfermeras, el personal de recepción, todos súper profesionales, simpáticos… el apoyo en estas situaciones es fundamental, y aquí no te va a faltar. Todo ha sido tan positivo que recomiendo muchísimo esta clínica. Ojalá nosotros hubiéramos ido antes. Mil gracias a todo el equipo, que orgullo haber coincidido con todas vosotras.
Muchísimas gracias por tus palabras tan generosas y llenas de cariño. Nos emociona saber que te has sentido acompañada, comprendida y en buenas manos durante todo el proceso. Cada miembro del equipo, desde la Dra. Paloma hasta recepción, pone lo mejor de sí para ofrecer un entorno profesional y humano, y tu reconocimiento significa mucho para todos. Gracias por recomendarnos con tanta convicción y por confiar en nosotros. Os deseamos todo lo mejor en esta etapa tan especial.
Experiencia negativa: Conseguimos el objetivo. Pero son un auténtico desastre en cuanto a gestión y administración. La atención telefónica o por internet nefasta.
Hola Xuan, lamentamos mucho recibir esta puntuación y nos gustaría conocer los motivos. Por ello, te pedimos amablemente que nos escribas un un correo a [email protected] contándonos qué ha pasado para darle el seguimiento correspondiente. Quedamos atentos. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Mi primera vez en esta clínica y la atención ha sido muy buena. Destacar la empatía de Valeria, quien ha estado informándome de todo cuanto he necesitado. Gracias!!
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te has sentido bien atendida desde el primer momento y que el acompañamiento de Valeria te haya transmitido la cercanía y claridad que mereces. Te agradecemos la confianza y te deseamos lo mejor en tu camino.
Experiencia fantástica: Después de varios intentos en SS llegue a la clínica con muy pocas esperanzas y en la primera visita a la clinica ya cambie el chip, me sentí súper acogida, comprendida y enseguida supe que tenia que quedarme con ellos. Mi camino ha sido largo y difícil pero gracias al gran equipo de profesionales que tiene Tambre hoy estoy de 22 semanas esperando a mi niño con mucha ilusión. Recepcion, atención al paciente, enfermeria, equipo medico... todos te hacen sentir como en casa. Quería agradecer especialmente a la Dra. ESTEFANIA MORENO que no nos ha soltado la mano en ningún momento, su profesionalidad, cariño, empatia han hecho este sueño posible. Y también a ANABEL de atencion al paciente porque también ha estado ahi acompañándonos en el camino, ayudandonos a gestionar todo, con mis inseguridades... Gracias a vosotras este camino ha sido más fácil. Os recomiendo esta clínica 100%
Muchísimas gracias por compartir un testimonio tan emotivo y lleno de esperanza. Nos emociona profundamente saber que, tras un camino difícil, hoy estés esperando a tu pequeño con tanta ilusión. Todo nuestro equipo trabaja con el corazón para ofrecer un acompañamiento cercano, respetuoso y profesional, y leer tus palabras nos recuerda por qué hacemos lo que hacemos. Un agradecimiento especial por tus menciones a la Dra. Estefanía Moreno y a Anabel, quienes, sin duda, estarán muy conmovidas al saber lo importantes que han sido en tu recorrido. Te deseamos una recta final llena de salud y alegría. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Experiencia fantástica: Profesionalidad y trato humano, recomiendo la clínica a quien se vaya a lanzar en el difícil proceso de la procreación asistida.
Muchas gracias por tu recomendación y por valorar tanto la profesionalidad como el trato humano de nuestro equipo. Sabemos lo importante que es sentirse acompañado en un proceso tan delicado, y nos alegra saber que te has sentido bien atendido. Te deseamos todo lo mejor en tu camino.
Experiencia negativa: No suelo escribir reseñas negativas, porque siempre pienso en que la persona que la recibe puede haber pasado por un momento puntual…pero en este caso, me he sentido defraudada y posiblemente haya sido el agua con limón más cara de mi vida. Fui a la clínica tras 2 intentos fallidos de FIV de la SS y tras los buenos comentarios acudimos a esta clínica en primer lugar. La primera consulta son 90€. Yo llevé mi historial todo preparado para dar información para el tratamiento. En esa consulta de 90€, solo miro mi historial y se me propuso tratamiento, sin más. Y hasta ahí bien. El problema está cuando vas a otras 2 clínicas por la que no pagas absolutamente nada por recibir esa información, pero que además te realizan un chequeo en esa misma consulta…en la que me diagnosticaron ENDOMETRIOSIS. En esas 2 clínicas, a partir de ese diagnóstico propusieron un tratamiento específico, a partir de unas pruebas con las que salí ya en mano desde la consulta. Y fue en ese momento, en el que me sentí timada por parte de Tambre, la cual tiene unas instalaciones preciosisima, con un box para ti misma mientras esperas y con un agua con limón bien fresquita. Lo dicho: el agua con limón más caro de mi vida. EDITO DESPUES DE UN AÑO: me responden que me van a llamar para analizar mi caso y NUNCA he recibido esa llamada...
Hola, Jessica. Lamentamos mucho leer estas palabras. Tambre siempre se ha caracterizado por el trato humano, cercano y nuestros tratamientos personalizados. Por ello, nos gustaría analizar lo sucedido. Nuestra responsable de Atención al Paciente Nacional, Mónica Fariña se pondrá en contacto contigo para hablar sobre ello. Un saludo,
Experiencia fantástica: Después de acudir a otros centros y tener malas experiencias, habíamos perdido el ánimo. Decidimos probar en Tambre y consiguieron, primero de todo, que recuperásemos la ilusión y después acertaron con las pruebas y el tratamiento para lograr el embarazo. Destacar, por encima de todo, el trato humano y cercano. Nos han atendido siempre con simpatía y nos han dado todas las facilidades posibles. Hacen que confíes en ellos desde el primer día. Estaremos siempre agradecidos!
Muchísimas gracias por tus palabras tan emotivas. Nos alegra profundamente saber que pudimos ayudaros a recuperar la ilusión y, sobre todo, a alcanzar ese sueño tan deseado. Nuestro compromiso es acompañar con cercanía, empatía y rigor médico, y saber que os habéis sentido así nos llena de gratitud. Gracias por confiar en nosotros. Os deseamos todo lo mejor en esta nueva etapa.
Experiencia fantástica: Hola De momento estoy contenta con el resultado de la clínica. Venia de mucho sufrimiento en la SS tras 4 IAD, 1 FIV y 8 histeroscopias. Aquí he conseguido con un protocolo ajustado 4 embriones euploides a los 38 años, que no es habitual y ningun pólipo en la estimulación. Habrá que esperar a ver el resultado final pero de momento se ve que tienen experiencia.
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el tratamiento personalizado ha dado buenos resultados hasta ahora y que te has sentido en buenas manos. Seguiremos acompañándote con todo nuestro compromiso en cada paso de tu camino.
Experiencia negativa: En general el personal de la clínica (recepción, enfermeras, atención al cliente etc….) son amables y la clínica es bonita, pero después de estar allí más de un año y probarlo todo salimos con las manos y los bolsillos vacíos. Después del último negativo la Dra. que nos llamó nos dijo que en próximos días nos llamarían para saber qué nos proponían, pero han pasado meses y esa llamada nunca llego, ni siquiera para saber cómo estábamos, si lo íbamos a volver a intentar o para darnos la documentación de todo éste tiempo, dejando claro que solo somos un número que baja sus estadísticas de éxito, y que si ya no hay dinero de por medio, se pierde el interés, un pésimo detalle. Creo que no han sabido dar con la tecla en nuestro caso, empezamos el tratamiento ya con algunos errores y así terminó, nos vamos con la sensación de que no se hicieron las cosas bien desde el principio, a pesar de que tuvieron algunos detalles buenos con nosotros, pero si echara el tiempo atrás no los hubiéramos elegido.
Gracias por compartir su experiencia con tanto detalle. Lamentamos sinceramente que, tras un proceso tan largo y emocional, la sensación con la que se marchan no haya sido la deseada. Sabemos lo importante que es sentirse acompañados en cada etapa, y aunque intentamos que la comunicación sea siempre fluida, tomamos nota de su percepción para seguir mejorando.
Desde el inicio, nuestro equipo médico ha trabajado con dedicación para ofrecerle las mejores opciones posibles en su caso, siempre desde el respeto a las decisiones de cada paciente. Nos apena que, a pesar de algunos buenos momentos, su impresión global no haya sido positiva. Le agradecemos que nos haya elegido y le deseamos lo mejor en el camino que decidan continuar.
Nos encantaría poder escucharte más de cerca; si lo deseas, puedes escribirnos a [email protected] para compartir tu experiencia de forma más detallada y ayudarnos así a seguir garantizando la mejor atención para todos nuestros pacientes.
Experiencia fantástica: He realizado varias rondas de vitrificación de óvulos en Tambre entre los 32 y 34 años, y actualmente tengo 27 óvulos maduros congelados gracias a su equipo. Desde el principio, me sentí acompañada por un equipo médico muy profesional, atento y humano. Cada ciclo fue cuidadosamente monitorizado, y siempre me explicaron con claridad el protocolo, los ajustes en la medicación y lo que podía esperar. Elegí hacer varias rondas debido a mi baja reserva ovárica y objetivos reproductivos, y Tambre fue el lugar donde me sentí más segura para ello. Las instalaciones son modernas y el trato del personal —desde las enfermeras hasta las médicas— siempre fue cálido y respetuoso. Congelar óvulos puede ser un proceso emocional y físicamente exigente, pero en Tambre encontré el acompañamiento que necesitaba. Ahora me siento tranquila y agradecida de haber tomado esta decisión con ellos. Recomiendo la clínica especialmente para mujeres que buscan una estrategia personalizada y un seguimiento riguroso.
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con tanto detalle y sensibilidad. Nos llena de orgullo saber que te has sentido acompañada, informada y cuidada en cada etapa del proceso. Entendemos que la preservación de la fertilidad es una decisión muy personal y a veces desafiante, por eso trabajamos con todo nuestro compromiso para ofrecer una atención cálida, profesional y adaptada a cada necesidad. Nos alegra enormemente que hayas encontrado en Tambre un lugar seguro para dar este paso. Te deseamos lo mejor en tu camino y estamos siempre aquí para ti.
Experiencia negativa: He tardado casi un mes desde que finalicé el tratamiento con ellos para escribir esta reseña. Para no dejarme guiar por la rabia y la impotencia y para ser lo más objetiva posible. Mi única reflexión es que en una clínica de fertilidad aparte de buenos profesionales y buen laboratorio, (de ahí mi segunda estrella, aunque conmigo no haya funcionado) hacen falta, entre otras, tres cosas bastante relevantes: La primera es tiempo. Tiempo para atender en hora a los pacientes, tiempo para informar de los resultados cuando están, tiempo para gestionar los reembolsos, tiempo para hacer un informe en condiciones y no lleno de erratas. La segunda es empatía. Empatía por parte de todo el personal, sin excepción. Empatía por teléfono, empatía en la recepción. Empatía que es mucho más que una sonrisa forzada en la boca. La tercera es tener unos procesos lógicos establecidos y un flujo de información entre las diferentes áreas (recepción, equipo médico, atención al paciente). Para evitar malentendidos, para no cometer errores flagrantes para con las pacientes, para no dar informaciones contradictorias, sobre todo para transmitir sensación de seguridad y no de caos absoluto. Clínica Tambre no tiene ninguna de las anteriores. Y es una pena. Una pena y un completo desastre.
Estimada Sra. Rodríguez,
Sentimos profundamente su malestar, a la vez que agradecemos conocer su situación para adoptar las medidas oportunas en pro de continuar mejorando día a día.
Si nos lo permite, desde el equipo de Calidad Asistencial nos gustaría ponernos en contacto con usted. No solo para aclarar lo ocurrido, sino porque creemos firmemente en la mejora continua para seguir construyendo una experiencia asistencial centrada en el paciente.
En Tambre llevamos casi 50 años comprometidos con una medicina reproductiva basada no solo en la excelencia clínica y científica, sino también en una atención humana, cercana y empática.
Entendemos los desafíos y emociones que conlleva el camino hacia la maternidad y la paternidad, por eso, cada paso del tratamiento es cuidadosamente personalizado para adaptarse a las necesidades de nuestras pacientes. La personalización, el acompañamiento, la humanización y la confianza son los principales valores de nuestro trabajo diario.
Con todo nuestro respeto y disposición,
Equipo de Experiencia del Paciente
Tambre – Medicina Reproductiva Avanzada
Experiencia fantástica: Estoy muy feliz de haber hecho mi tratamiento en esta clínica. Un equipo extraordinariamente profesional y humano. Gracias
Muchísimas gracias por tus palabras llenas de cariño.
Nos emociona saber que tu experiencia fue positiva y que te sentiste en manos de un equipo profesional y humano, que es precisamente lo que nos define y en lo que creemos profundamente.
Gracias por confiar en nosotros. Te deseamos toda la felicidad en esta nueva etapa.
Experiencia fantástica: Ha sido una experiencia estupenda. El personal muy amable y sobre todo tranquilizador para alguien primerizo como nosotros tanto en tratamiento FIV como en embarazos. Muy recomendables.
Muchas gracias, Pablo, por tus amables palabras.
Nos alegra saber que os habéis sentido bien acompañados y tranquilos durante todo el proceso. Sabemos lo importante que es sentirse seguros, especialmente cuando se trata de una primera experiencia con un tratamiento de FIV.
Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos. Os deseamos todo lo mejor en esta nueva etapa.
Experiencia fantástica: Hemos hecho el tratamiento de FIV en Clínica Tambre y no podemos estar más agradecidos. Desde el primer momento el trato ha sido cercano, humano y muy cariñoso. Todo el equipo transmite una enorme profesionalidad, pero sobre todo, una empatía y una calidez que hacen que te sientas acompañada en todo momento. Destacar especialmente la disponibilidad para resolver dudas, el tiempo que se toman para explicar cada paso con claridad, y la sensación constante de que estás en las mejores manos. En un proceso tan delicado e importante, encontrar un equipo así marca la diferencia.
Qué alegría leer palabras como las vuestras. Saber que os habéis sentido bien acompañados, comprendidos y en buenas manos durante todo el proceso es, sin duda, uno de los mayores reconocimientos que podemos recibir.
En Clínica Tambre creemos firmemente que el trato humano y la cercanía marcan la diferencia, especialmente en un camino tan delicado como el de la FIV. Gracias por destacar el trabajo de todo el equipo y por vuestra confianza.
Os enviamos un fuerte abrazo y nuestros mejores deseos para esta nueva etapa.
Experiencia fantástica: Gracias a la Doctora Paloma por habernos acompañado en este camino tan duro y delicado .Gracias por cada palabra, paciencia, profesionalismo y cercanía. Gracias por responder a nuestras dudas y sobre todo por tratar nuestro sueño de ser padres con tanta dedicación, cuidado y respeto. Sin usted este sueño no habría sido posible. Siempre la recordaremos con muchísimo cariño. Gracias , gracias , gracias
Muchísimas gracias por estas palabras tan emotivas y llenas de gratitud.
Nos llena de satisfacción saber que la Dra. Paloma ha sido un pilar importante en vuestro camino. Su dedicación, cercanía y compromiso son reflejo del espíritu con el que trabajamos en Clínica Tambre: tratar cada historia con el respeto y la sensibilidad que merece.
Gracias por confiar en nosotros para acompañaros en un momento tan especial. Os deseamos toda la felicidad en esta nueva etapa que comienza.
Experiencia fantástica: Clínica de fertilidad excepcional, el trato es realmente diferencial y Valeria ha estado atenta en todo momento con la empatía que tanto la caracteriza. Gracias por cuidarnos
Mil gracias por tus palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste cuidada y acompañada; transmitir empatía y cercanía es parte esencial de nuestro compromiso.
Un abrazo de parte de todo el equipo de Tambre.
Experiencia fantástica: Quiero dejar constancia del trato fantástico de todo el equipo técnico, pero sobre todo agradecer la labor de la Doctora Llaneza y seguimiento de Valeria Licata.
Muchas gracias por tus palabras, nos alegra mucho saber que te sentiste bien acompañada, especialmente por la Dra. Llaneza y Valeria, que siempre ponen todo su corazón en lo que hacen.
Un abrazo de parte de todo el equipo de Tambre.
Experiencia fantástica: Quiero agradecer sinceramente la clínica Tambre en Madrid. Aunque finalmente no he iniciado el tratamiento porque me he quedado embarazada de forma natural, quiero destacar el trato excepcional que he recibido desde el primer momento. Todo el equipo ha sido encantador, y en especial quiero agradecer a la doctora Paloma y a Mónica, que han sido cercanas, atentas y muy profesionales. La atención es inmejorable y el enfoque humano marca una gran diferencia.
Muchísimas gracias por tus palabras tan amables. Nos alegra profundamente saber que, aunque no llegaste a iniciar el tratamiento con nosotros, te sentiste bien acompañada y atendida desde el primer momento.
La Dra. Paloma y Mónica estarán encantadas de saber cuánto valoraste su cercanía y profesionalidad. En Tambre creemos firmemente en la importancia de combinar excelencia médica con una atención humana y empática, y nos llena de orgullo que lo hayas sentido así.
Te deseamos todo lo mejor en esta nueva etapa tan especial. ¡Enhorabuena por tu embarazo y gracias por habernos elegido!
Experiencia fantástica: Un trato excepcional y muy humano. Me han tratado con mucho cariño y paciencia, a pesar de a veces tener muchos miedos e inseguridades y hacer infinitas consultas. Marina, Anabel y Cristina han contestado siempre a mis Emails o llamadas y transmitido mis dudas al equipo médico. Tras 3 FIVs en Alemania con 5 Transferencias sin éxito, la Dra. Marban nos aconsejó estudiar otros factores influyentes. Gracias a ella estamos disfrutando del embarazo de nuestro bebé y esperemos que todo vaya bien hasta el final. Aunque el tratamiento no hubiera sido exitoso mi opinión hubiera sido la misma. Gracias por todo!
Muchísimas gracias por tus palabras tan sinceras y emotivas. Nos conmueve saber que, tras un camino tan largo y lleno de desafíos, encontraste en Tambre el acompañamiento humano, cercano y profesional que necesitabas.
Marina, Anabel, Cristina y la Dra. Marbán estarán muy felices de saber cuánto valoraste su implicación, su paciencia y su apoyo constante. Vuestra confianza nos honra profundamente.
Te deseamos lo mejor en esta preciosa etapa del embarazo y esperamos de corazón que todo siga avanzando con alegría y salud. Gracias por elegirnos y por dejarnos ser parte de vuestra historia.
Experiencia fantástica: Recomiendo esta clínica sin dudarlo. Desde el primer momento me han tratado muy bien. El trato ha sido siempre profesional, cercano y muy amable por parte de todo el personal. Las instalaciones son muy buenas y agradables, lo que también hace que la experiencia sea más cómoda. En especial quiero agradecer a la doctora Estefanía Moreno por su implicación, sinceridad, claridad y apoyo durante todo el proceso. Valoro especialmente que ella misma haya hecho todo mi seguimiento de principio a fin. Siempre que surgió alguna duda o inconveniente, lo resolvieron con rapidez y eficacia. Gracias a su profesionalidad, los resultados que he obtenido han sido incluso mejores de lo esperado. Estoy muy contenta de haber elegido esta clínica.
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con tanto cariño y detalle. Nos alegra profundamente saber que te sentiste bien atendida desde el primer momento y que el proceso fue acompañado de profesionalidad, cercanía y eficacia.
La Dra. Estefanía Moreno estará encantada de saber cuánto valoraste su implicación y el seguimiento personalizado. Nos llena de orgullo saber que superamos tus expectativas.
Gracias por confiar en nosotros. Te deseamos lo mejor en esta nueva etapa y siempre estaremos aquí para lo que necesites.
Experiencia negativa: Si queréis atención personalizada, buscad otra clínica. Mi experiencia aquí fue nefasta. Cada vez que iba me atendía una ginecóloga diferente. Llegué a iniciar un ciclo cuando los niveles hormonales no eran los adecuados para empezar, lo que hizo que gastara mi tiempo, mi dinero y mi ilusión. Como era normal, el ovocito que tenía no creció. El ciclo se canceló. Cuando pregunté qué tenía que hacer en ese momento me dijeron que bueno, que ya sabía el problema que tenía, que no sería fácil y que llamara cuando me viniera la regla de nuevo. Y al preguntar cuándo tardaría, la respuesta fue: no sabemos, depende de cada cuerpo. La empatía y la comprensión brillan por su ausencia. Tras esa decepción, busqué otra clínica en Valencia. Todo ha sido maravilloso y hoy tengo a mi pequeño en mis brazos. No perdáis algo de lo más importante como es el tiempo en esta clínica.
Entendemos lo importante que es sentirse acompañada, comprendida y segura durante un proceso tan delicado como un tratamiento de fertilidad.
En nuestra clínica trabajamos con protocolos totalmente personalizados según el caso de cada paciente, y muchas veces esta personalización requiere ajustes durante el proceso con el objetivo de lograr la mayor tasa de éxito posible. Sabemos que estos tratamientos pueden resultar emocionalmente duros, y sentimos que no te hayas sentido acompañada como merecías.
Nos alegramos de corazón de que hayas logrado tu sueño y te deseamos toda la felicidad del mundo en esta nueva etapa como madre.
Experiencia fantástica: Encontré esta clinica por las reseñas positivas y fue todo un acierto. Trato inmejorable, hemos conseguido embarazo a la primera, y todo el personal muy atento y cercano. Especial agradecimiento a mi doctora Estefania Moreno porque ha sabido entenderme y cualquier problema que tenia lo solucionaba en el momento aparte de lo agradable que es como persona. Sobre el tema científico es una clinica puntera que esta a la vanguardia de los últimos avances, un ecógrafo que no he visto en ningún lado y dispone de muchas pruebas para distintos casos. Totalmente recomendada, sobretodo porque es un proceso psicológicamente duro y difícil y ayudan a que sea mas fácil.
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con tanto entusiasmo y cariño. Nos alegra profundamente saber que te sentiste bien acompañada en cada paso del camino y que lograste el embarazo en vuestro primer intento —¡una noticia maravillosa!
Transladaremos tus palabras a la Dra. Estefanía Moreno, quien sin duda se alegrará mucho al saber que su cercanía, empatía y profesionalidad marcaron una diferencia tan positiva para ti.
Gracias también por valorar nuestro compromiso con la innovación y el cuidado integral. Sabemos lo exigente que puede ser este proceso a nivel emocional, y nos alegra haber podido ayudarte a transitarlo con más confianza y serenidad.
Te deseamos todo lo mejor en esta nueva etapa tan especial. ¡Un abrazo grande de parte de todo el equipo!
Experiencia fantástica: Quiero compartir desde el corazón mi experiencia con la Clínica Tambre, un lugar donde la profesionalidad se une con la calidez humana de una manera maravillosa. En este camino de traer una vida al mundo, encontré en Tambre no solo un equipo de expertos, sino personas que realmente entienden lo que significa soñar, esperar y confiar. Cada visita fue una oportunidad para sentirme acompañada, para aprender a conectar con mi cuerpo y con esa esperanza que a veces se siente frágil. Su trato cercano y humano me dio la fuerza para seguir adelante, incluso en los momentos de incertidumbre. Porque tener un bebé no es solo un proceso físico, es un viaje emocional profundo, y ellos lo saben. Gracias a Clínica Tambre, hoy celebro la llegada de mi bebé con una gratitud inmensa. Me enseñaron que la paciencia, el amor y la profesionalidad pueden ir de la mano para hacer realidad los sueños más grandes. Si estás buscando un lugar donde te cuiden con el alma y la ciencia, donde te sientas vista y acompañada, no dudes en confiar en Tambre. Ellos no solo te ayudan a tener un bebé, te ayudan a creer en ti misma. ¡Gracias, de verdad, por tanto! en especial a Maria y Esther . Pablo y yo estamos super agradecidos
Muchísimas gracias por compartir unas palabras tan sentidas y profundas. Nos conmueve saber que en este camino tan especial encontraste en Tambre no solo profesionales, sino también personas que supieron acompañarte con alma, empatía y compromiso.
Tu vivencia refleja todo aquello por lo que trabajamos día a día: ofrecer una atención médica de excelencia sin perder nunca el lado humano y emocional que este proceso requiere.
Transmitiremos con mucho cariño tu agradecimiento a María y Esther —estamos seguros de que les emocionará saber lo importante que fueron para ti y para Pablo.
Gracias por habernos permitido acompañaros. Os deseamos una vida llena de amor, salud y momentos inolvidables junto a vuestro bebé. ¡Un abrazo enorme de parte de todo el equipo!
Experiencia fantástica: En mi caso en concreto el resultado de la vitrificación ha sido por el momento muy positivo, pero independientemente de estos resultados, el trato proporcionado por parte de absolutamente todo el personal de la clinica ha sido increible. Desde que entré el primer dia me he sentido acompañada y arropada en el proceso, informada, y sin la menor duda de que me ayudarian en todo lo que fuese posible. Sois un gran equipo y ojalá sigais trabajando del mismo modo y con la misma paciencia y empatía otros 40 años mas ¡muchísimas gracias de nuevo!
Muchísimas gracias por tus palabras tan cálidas y motivadoras. Nos alegra enormemente saber que te has sentido acompañada, informada y cuidada desde el primer día —esa es precisamente la experiencia que queremos brindar a cada persona que confía en nosotros.
El hecho de que valores no solo los resultados, sino también el trato humano, nos llena de orgullo y refuerza nuestro compromiso con una atención cercana, empática y profesional.
Gracias por permitirnos ser parte de tu camino. Todo el equipo te manda un fuerte abrazo. ¡Seguiremos aquí con la misma ilusión y entrega durante muchos años más!
Experiencia fantástica: Después de una experiencia bastante mala con una clínica de otro país, fuimos a buscar una clínica en Madrid. Por temas de logística, iba a tener que ser Madrid, así que tras echar un vistazo al Registro Nacional de actividad y resultados de los centros y servicios de Reproducción Humana Asistida, fuimos a visitar una pequeña selección de clínicas. Nos decantamos por la clínica Tambre simplemente porque el equipo de atención al cliente internacional pareció congeniar mejor con mi marido. Nos decidimos por uno de sus paquetes que incluía el análisis genético de los embriones, ya que, a nuestro parecer, el gasto económico y emocional que suponía la medicación y transferencia de embriones que no van a salir adelante, o van a salir adelante mal, bien justificaba el análisis y la transferencia de solo de aquellos que tuviesen posibilidades reales de prosperar. En cuanto a la experiencia en sí, aunque hubo algún problema de coordinación al principio, debido a que fue una época en la que tenían mucho cambio de personal de atención al paciente, hubo algún que otro malentendido. Una vez se estabilizó la situación, todo fue bien. Durante el tratamiento, me coordinaba con la representante de atención al paciente, a quien le decía cuando me venía bien y ella mediaba con mi equipo médico para planear los ciclos en esas temporadas. En la práctica, iba a una primera cita al inicio de cada parte del tratamiento y aprovechaba para conseguir las recetas, comprar y llevarme la medicación, y también organizaba mis viajes y estancias según el plan para la parte del tratamiento que sí requería mi presencia. Es cierto que, algunos días, cuando tenía que ir a hacer una ecografía o una extracción, estaba otra doctora que no era la mía, lo cual creo que es de esperar, ya que mi doctora igual tenía cirugías o días libres o vacaciones. Pero no creo que eso afectara mi tratamiento de modo alguno. En cualquier caso, mi doctora hizo la transferencia. Para nosotros, este iba a ser nuestro último intento, así que habíamos decidido darlo todo y que pasase lo que tuviera que pasar. Aunque los resultados no fueron tan buenos como nos hubiese gustado, ya que solo teníamos un embrión viable genéticamente normal (somos lo que la medicina reproductiva considera de edad avanzada), a día de hoy, aquí está nuestro hijo recién nacido. Aunque es cierto que estamos muy contentos, no le damos a Tambre 5 estrellas porque hayamos tenido éxito al final de este viaje, aunque cierto es que ayuda. Si no porque, en nuestra opinión, todo el equipo en general, pero en especial, la Dra. Marbán, Anya y Lucía, fueron muy agradables, profesionales y mostraron compasión y empatía en todo momento, que era lo que había echado mucho de menos en mi experiencia anterior, que fue traumática hasta el punto de que no quisimos ni terminar el ciclo que estábamos haciendo allí. Por nuestra parte, damos las gracias a todo el equipo humano, que en realidad es quien hace de Tambre un éxito.
Muchas gracias de corazón por compartir tu experiencia con tanto detalle y cariño. Nos llena de emoción saber que, después de un camino complicado, encontraste en Tambre el acompañamiento humano y profesional que necesitabas para seguir adelante.
Nos alegra especialmente que el trato cercano del equipo internacional, la flexibilidad en la planificación y el cuidado durante todo el proceso hayan marcado la diferencia. Lamentamos los pequeños malentendidos del inicio y te agradecemos sinceramente la paciencia y comprensión mientras reorganizábamos el equipo.
Transmitiremos con mucho gusto tus palabras a la Dra. Marbán, Anya y Lucía; saber que su empatía y profesionalidad te ayudaron a sentirte segura y cuidada es el mejor reconocimiento que pueden recibir.
Gracias por confiar en nosotros para algo tan importante. Te deseamos todo lo mejor en esta nueva etapa junto a tu hijo. ¡Un abrazo muy fuerte de parte de todo el equipo!
Experiencia fantástica: Es la mejor clínica que he conocido sin duda. Después de estar años y en otras clínicas, decidí cambiarme y llevarte mis basto allí, a la 1a me quedé embarazada y hoy mi niño hace 3 meses. No puedo ser más feliz!!! El trato es inmejorable, desde el minuto 0. Paloma es maravillosa y gracias a ella tengo a mi bebé ❤️
Muchas gracias por tus palabras tan generosas. Nos emociona saber que te has sentido arropada por nuestro equipo durante un camino que, a veces, no es fácil. Nos alegra profundamente que la experiencia haya tenido el final que tanto esperabas. Os deseamos todo lo mejor a ti y a tu pequeño en esta nueva etapa llena de vida. Siempre tendréis un lugar en Tambre.
Experiencia fantástica: No tengo palabras para agradecer a esta clínica y su personal, el habernos ayudado no solo una vez, sino dos veces a cumplir nuestro sueño. Hoy quiero dar las gracias a la Dra. Estefania Moreno, por cogernos de la mano y no soltarnos, por sus ánimos cuando nosotros no creíamos que esto fuera a ser posible y por la sonrisa con la que siempre nos recibía, a las enfermeras, por ser un apoyo siempre, y por supuesto a Anabel, quien no ha dejado nunca de estar a nuestro lado y ayudarnos en todo lo que hemos necesitado. Gracias de corazón por habernos ayudado a cumplir no solo el sueño de ser padres sino de poder dar a Mateo una hermanita. Siempre vais a estar en nuestros corazones.
Querida Nerea, muchísimas gracias por tus palabras. Nos llena de orgullo saber que te has sentido tan acompañada, guiada y escuchada por nuestro equipo. Haber podido ayudaros a cumplir vuestro sueño no una, sino dos veces, es una enorme alegría para nosotros. Cada día trabajamos para ofreceros lo mejor, y mensajes como el tuyo nos confirman que vamos por el buen camino. Os deseamos toda la felicidad del mundo a vuestra familia, ahora de cuatro. Siempre tendréis un lugar en nuestra clínica... y en nuestros corazones.
Experiencia fantástica: Hemos conseguido nuestro segundo embarazo en clinica Tambre. La verdad que el proceso para conseguir los embriones fue bastante duro y accidentado, pero conseguimos 2 de calidad y con ambos implantación y embarazo. No podemos estar mas contentos y agradecidos. Gracias a clinica Tambre tenemos una familia a la espera de nuestra segunda bebé. Queremos agradacer el buen trato y la cercania de la Dra. Estefania Moreno ,todas las enfermeras y personal sanitario de la clinica. Ha sido una experiencia dura y con luces y sombras pero con final feliz. Nunca podremos agradacerlo lo suficiente
Querida Vicky, muchísimas gracias por tus palabras. Gracias por recordarnos que, aunque este camino a veces venga con obstáculos, también está lleno de recompensas. Nos alegra profundamente que hayáis podido hacer crecer vuestra familia con la ayuda de la Dra. Moreno y todo nuestro equipo. Siempre seréis bienvenidos en Tambre. Gracias de corazón por confiarnos un proyecto de vida tan especial.
Experiencia negativa: La anuncian como clínica de fertilidad de Adeslas en internet y es mentira. De hecho hasta en la fotografía pone AD€SLAS. A la hora de la verdad, cuando llamas para pedir cita con el inmunologo reproductivo te dicen que no tiene Ad€slas. Las compañias no tienen humanidad y estas clínicas sacaquartos tampoco. Se están beneficiando de las consecuencias de la vac del corcnavrus que ha originado muchos problemas de fertilidad inmunológicos. Se aprovechan de la desesperación de las personas. La compañía te engaña dando la apariencia de que tienen todos los servicios y las clínicas reproductivas se aprovechan de las personas que tienen esas aseguradoras para captarlas y después dejarlas tiradas. El inmunologo no acepta ninguna compañía.
Buenas días, MC:
Lamentamos mucho los inconvenientes con la solicitud de cita en nuestro servicio de inmunología, servicio que llevamos prestando desde hace más de 10 años para los pacientes en tratamiento de reproducción asistida con nosotros y no como un servicio particular.
Si desea hablar más sobre esta situación, puede ponerse en contacto con nuestro Departamento de Calidad Asistencial escribiendo al siguiente email: [email protected]. Estaremos atentos para ayudarle en todo lo que nos sea posible.
Un cordial saludo,
Experiencia negativa: Si elegís esta clínica por encima de otras por la atención al paciente que, en principio parece mas cercana que las otras. Bajo mi experiencia, os insto a que no lo hagáis. Una vez que firmas contrato pasas de ser "Atencion al Paciente" a "Atencion al cliente". La calidad del trato cae en picado. Mi tratamiento no funcionó y, les tuve que llamar, días después para ver que hacer, que me mandaran la factura final, gestionar la devolución del dinero y, luego perseguirles para que finalmente, me devolvieran el dinero... Además de las inconsistencias en las que incurrían y que, una vez que entras en el circuito, es muy raro que te conteste la misma persona... hace todo muy farragoso y genera más estrés de lo que ya de por sí supone esto. Incluso aunque mi tratamiento no funcionara, quedé tan contenta con toda la parte médica (Dra Estefanía (siempre super atenta, empática y super profesional) Susana, las enfermeras... todas ellas fueron excepcionales en cuanto a calidad humana y profesional) que, si la parte de "Atencion de cliente" no hubiera sido tan desastrosa, volvería a repetir con ellos. Entiendo que tienen tantos clientes y son tan rentables (una Geri cuesta entre 60,000 - 70,000 EUR) que al final, se pueden permitir ofrecer un mal servicio de atención al cliente. Pero entonces, que no establezcan unos estándares tan altos al principio, que no se hagan llamar "Atención al paciente" cuando realmente son comerciales que van a mostrar proactividad cuando hay que firmar un presupuesto de prueba urgente. No tienen vergüenza.
Buenos días, Laura. Lamentamos profundamente leer sus palabras. En Clínica Tambre siempre nos hemos caracterizado por la personalización de nuestros tratamientos y trabajamos incansablemente por ofrecer una experiencia cercana, muy cuidada y de calidad a todos nuestros pacientes.
Tomamos muy en serio su opinión y por ello, nuestra responsable de Calidad Asistencial, Raquel Parrilla se pondrá en contacto con usted para hablar sobre estos hechos que nos relata.
Un cordial saludo.
Experiencia fantástica: Mi mejor opción fue acudir a la clinica tambre .. super sastisfecha , al principio nerviosa pero las atenciones que te brinda el personal es increíble especialmente Soledad la confianza que te trasmite me hizo ser donante por segunda vez. Te explican todo detalladamente 100% atenta!! Se los recomiendo una mil veces los dejo en las mejores manos
Hola Gloriangel. Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos esta valoración tan positiva y por elegirnos para un acto tan bonito para ayudar a otras mujeres. Te enviamos un fuerte abrazo!
Experiencia fantástica: Lo mejor que hemos podido hacer es acudir a Tambre. Veníamos de otra clínica con FIV fallido y mis jefes no dudaron en recomendarme que acudiera a esta clínica con la que ellos habían conseguido tener a su hijo. En estos casos conviene acudir a clínicas como esta que cuentan con muy buenos profesionales, acostumbrados a tratar casos complejos, a trabajar en equipo y que tienen integrado el servicio de inmunología. Nosotros ahora estamos embarazados de casi 4 meses y muy ilusionados. Ha sido un camino duro y difícil, que hubiera sido más fácil y llevadero si hubiéramos ido directamente a clínica Tambre. Conviene apostar por sitios como este en el que te sientes comprendida y acompañada todo el camino, con un equipo entero dedicado a tu caso y unas instalaciones muy agradables y completas. Quiero agradecer en especial a la Dra. Laura García por todo el tiempo dedicado, su profesionalidad, su dedicación y su cariño. Al Dr. Padure, de inmunología, por todo su trabajo en mi caso y con quien seguiremos viéndonos hasta el final del embarazo. Dar las gracias a todo el equipo de enfermería (en especial a Cristina, Maribel y Sonia), al equipo de acompañamiento (en especial a Anabel por su alegría, amabilidad y comprensión), a todo el equipo de laboratorio y embriología y a todo el equipo de recepción por recibirnos siempre con la mejor amabilidad y una sonrisa.
Hola, Silvia. Primero de todo, queremos darte la enhorabuena por ese embarazo y te deseamos todo lo mejor para los meses que te quedan.
Muchas gracias por tus palabras y tu gratitud hacia nuestro equipo. En Tambre nos esforzamos por dar lo mejor de nosotros en cada paciente y en cada caso que nos encontramos, y es un orgullo saber que el esfuerzo se ve reflejado. ¡Os deseamos lo mejor en esta espera hasta conocer a vuestro bebé!
Experiencia fantástica: Para nosotros ha sido todo un acierto. Nos hemos sentido muy arropados en un proceso que no está siendo nada fácil para nosotros, porque lo que parecía algo sencillo se nos ha complicado debido a un tema genético. Aún no sabemos si finalmente podremos conseguir nuestro sueño, pero la verdad es que todo el equipo nos ha hecho sentir cuidados y en paz pese a la situación. Es un equipo humano que se implica al 100% y que te explican todo al detalle sin importar cuantas dudas tengas. Incluso en la adversidad han mostrado su calidad humana volcándose en ayudarnos y buscando todas las vías posibles. El equipo de genética también es digno de admirar ya que han removido cielo y tierra para encontrar respuestas y que otros profesionales puedan estudiar nuestro caso particular y así poder, quizás, tener a algo tan deseado como un hijo. Pase lo que pase, gracias equipo por este año tan duro que hemos vivido y por hacernos de soporte siempre.
Hola Yaiza,
Primero que todo, muchas gracias por confiar en nosotros para este importante viaje de vuestras vidas. Nos alegra mucho que os esteís sintiendo tan arropados, informados y bien guiados por parte de todo nuestro equipo. No solo ponemos a vuestra disposición nuestra experiencia sino también nuestra mayor ilusión. Seguiremos haciendo todo lo posible por ayudaros a conseguir vuestro sueño.
Un fuerte abrazo de todo el equipo Tambre.
Experiencia fantástica: Después de acudir a otras dos clínicas de reproducción, de haberme quitado las trompas, acudí a esta Clínica y gracias a una ovodonaciòn he conseguido quedarme embarazada tras el segundo intento. He tratado con muchas de las doctoras de la Clínica y todas son excelentes, pero la que me llevo y consiguió que me embarazase fue la Dra. Paloma. Son encantadoras y las personas de atención al paciente están pendientes de ti en todo momento, Con la que más traté fue con Anabel, que es un encanto de persona, que en esta situación te sientas bien atendida se agradece. Por mi experiencia recomiendo 100% la Clínica Tambre.
Hola Amatista. Nos emociona mucho leer estas palabras tan especiales para nuestro equipo y nos sentimos muy felices de haber podido ayudarte. Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia con nosotros. Te deseamos todo lo mejor en esta etapa. Un fuerte abrazo de todo el equipo Tambre.
Experiencia negativa: Con este mensaje pretendemos no crear muchas expectativas por lo que pueda pasarles a otros y basándonos en nuestra experiencia. Estos procesos reproductivos, se pueden alargar muchísimo en el tiempo y no todo el mundo consigue embarazo (en esto se debería hacer mucho más hincapié) cuando te informan/venden el tratamiento que te recomiendan. Nosotros NO hemos conseguido nuestro embarazo después del tratamiento de ovo. Hemos hecho todas las pruebas recomendadas pagando el coste de estas que es elevado, hemos usado toda la medicación recomendada confiando en el equipo médico sin necesitarla porque no hay diagnóstico, pero no lo hemos conseguido. Medicaciones muy caras que por supuesto no cubre la Ss. Buen trato por parte de todo el personal de la clínica pero después de un desgaste emocional enorme y un gran esfuerzo físico y un largo camino, nos vamos de la clínica igual que llegamos. A veces las esperas en la clínica son un poco largas, se demoran un poco aunque vayas con hora y si eliges la clínica, entiendo que al igual que otras, debes ir sin presupuesto fijo porque todo es suma y sigue.¡Suerte!
Buenos días,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia y opinión con nosotros.
Hace más de cuatro décadas que Clínica Tambre se mueve por el deseo sincero de ayudar a las mujeres y parejas que sueñan con tener un bebé, brindándoles la experiencia más cuidada y especial posible, porque sabemos lo importante que es este momento en sus vidas. Por ello sentimos mucho que en esta ocasión no lo hayan podido conseguir.
Para cualquier consulta, pueden ponerse en contacto con nuestro departamento de Calidad asistencial, para que podamos ayudarle en todo lo nos sea posible. Tiene a su disposición las siguientes vías de contacto:
· Teléfono de Atención al Paciente: +34 91 411 61 11
· Correo electrónico: [email protected]
Un cordial saludo.
Experiencia fantástica: He sido donante, y simplemente me he enamorado desde del primer momento en la clínica, me trataron con mucha amabilidad, alegría, son todas del equipo muy amables, me explicaron todo el proceso con mucho gusto y paciencia. He donado, todo ha ido super bien, tratamiento vip de verdad. He recibido rápidamente la compensación, sin problemas con nada. He tenido citas en otras clínicas para elegir cuál me sentiría mejor para esta donación, y Tambre fue la mejor entre todas, en todos los aspectos. Muchas gracias a clínica Tambre, y la recomendo 100% para las donantes y para las que quieran tratarse allí!
Hola Jessica. Nos alegra muchísimo que tu experiencia con nuestra Unidad de Donantes haya sido tan buena. Muchas gracias por compartir tu opinión. Un fuerte abrazo.
Experiencia negativa: Una total broma de clínica. Si valoras tu tiempo dinero y privacidad, busca otro lugar. ¡No le recomiendo en absoluto!
Buenos días,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su comentario con nosotros. Nos gustaría poder conocer los motivos que le han llevado a ello, por lo que le animamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Paciente, para que podamos ayudarle en todo lo nos sea posible.
Tiene a su disposición las siguientes vías de contacto:
· Teléfono de Atención al Paciente: +34 91 411 61 11
· Correo electrónico [email protected]
· Página de contacto: https://www.clinicatambre.com/contacto
Estaremos encantados de ayudarle.
Un saludo.
Experiencia fantástica: No puedo estar más contenta y satisfecha con los servicios prestados por clínica Tambre. Su personal fue cariñoso, empático y profesional. Conseguimos nuestro objetivo que era tener un bebé pero incluso si no lo hubiera conseguido recomendaría esta clínica. La doctora Sánchez, el dr Padure y los embriologos de la clínica encontraron la solución al puzzle que era mi maternidad. Gracias, siempre os tendré en el corazón, ni todo el oro del mundo paga lo que me habéis dado.
Estimada Silvia, nos hace inmensamente felices leer tus palabras. No solo porque mencionas algunos de los valores como la empatía y la profesionalidad que intentamos que sintáis durante este camino, lo cual nos satisface enormemente, sino porque nos hayas dejado acompañarte y aportar nuestro granito de arena para que consigas tu objetivo.
¡¡Te deseamos toda la felicidad del mundo en esta nueva etapa y te damos las gracias por haber confiado en nosotros!!
Experiencia fantástica: Visitamos varias clínicas antes de decidir y aunque de Tambre solo teníamos las reseñas como referencia, nos enamoramos de inmediato. Es como entrar en un oasis de paz, muy necesario en este tipo de procesos. Todo el equipo se da al 100% y te sientes muy arropada por todos. Puedes elegir que todo el proceso lo lleve el mismo doctor, en nuestro caso la Dra. Moreno ha sido una excelente profesional, muy atenta y cercana en todo momento. Nunca sentimos prisas, agobios o que fuéramos un número más como si pasó en otros centro de renombre. Agradecer especialmente también a Maribel, por todas las veces que me sacó sangre con tanta alegría, a Ana por calmar los nervios, a Anke y a Mireia por estar siempre tan atentas y dispuestas y a Mónica y Marina por toda la eficiencia y amabilidad en cualquier gestión. En unos meses veremos nuestra ilusión cumplida y todo gracias a los mejores, clínica Tambre
Estimada Nazaret, muchísimas gracias por tus amables palabras. Nos sentimos muy orgullosos de haber podido acompañaros en este hermoso proceso. En Tambre nos diferenciamos por ofrecer un enfoque personalizado, adaptándonos a cada paciente y a su historia, por lo que nos llena de satisfacción saber que hemos alcanzado el resultado que esperabas.
¡Te deseamos lo mejor en los meses que restan y en todos los futuros que vendrán! Y aquí estaremos siempre que nos necesites.
Experiencia fantástica: Trato exquisito; todo muy personalizado y el personal siempre muy accesible a dudas e inquietudes. Conseguimos nuestro embarazo en febrero y en octubre nacieron nuestras mellizas. ¡Gracias por todo!
Gracias a vosotros por confiar en Tambre para este bonito viaje que es crear una familia. Nos hace inmensamente felices leer tus palabras y ver que logramos transmitir nuestros valores como son la personalización de los tratamientos y la humanización.
¡Os deseamos lo mejor en vuestro futuro familiar!
Experiencia fantástica: Quiero agradecer de corazón a Cristina Dosda de Atención al Paciente por su paciencia y dulzura al explicar tanto el proceso como las gestiones administrativas, ofreciéndome un acompañamiento personal y constante. A la doctora Ángela Llaneza, sin duda la mejor, por su profesionalidad y templanza. Su manera directa y cercana de comunicarse me dio confianza en cada paso. Su genuina alegría en cada logro del proceso me hizo sentir especial. Y a Sara del laboratorio, gracias por sus palabras de ánimo y cercanía al comunicarme por teléfono la evolución de los embriones, haciendo esta etapa tan difícil más llevadera. ¡Un equipo excepcional! ¡Gracias por hacer posible el sueño más importante de mi vida!
Querida Estefanía, muchas gracias por tus palabras dedicadas a todo nuestro equipo. Ha sido un placer formar parte de este camino hacia tu sueño. Te deseamos lo mejor para el futuro!
Experiencia fantástica: Desde el primer dia supimos que el sitio era este. Vimos más clinicas pero no tuvimos que pensarlo mucho ya que la empatia y cariño con el que te recibe Cristina es dificil de superar y al principio te dejas llevar por las energias y el feeling que te transmiten...a nivel medico es cierto que lo que es el procedimiento FIV es " parecido" entre clinicas ya que se basa en protocolos pero la diferencia está en el personal médico que va a llevar a cabo dicho procedimiento y la forma en la que te van hacer sentir en el proceso...y he conocido a muchas de las doctoras y todas ellas espectaculares a niveles profesional y humano. No puedo decir un pero de ninguna. Qué decir del personal de enfermeria que te resuelve con amor todas las dudas, te tranquiliza los nervios y te mira con complicidad. El equipo de embriologos que desde la sombra del laboratorio son los encargados de llamarte dia tras dia en la dura espera hasta tu querido blastocisto. Gracias a todas y cada uno de las grandisimas profesionales que habeis hecho posible lo que en muchos momentos pense imposible...cuando llegué con tantos miedos y en la primera transferencia pude ver ese deseado positivo. Inmensamente agradecidos con una barriguita de 4 meses llena de amor.
Muchas gracias por tu valoración y apreciación por todo el equipo de Tambre. Nos llena de orgullo haber podido hacer de este proceso, a veces complicado, una experiencia tan bonita y satisfactoria. Te deseamos lo mejor en los próximos meses!
Experiencia fantástica: Nuestra experiencia en Clínica Tambre ha sido muy positiva porque hemos conseguido el tan ansiado embarazo pero también, valoramos muy gratamente el trato que hemos recibido a todos los niveles por el personal de la clínica. Muchas gracias, en especial, al personal de enfermería, a Anabel y a la doctora Moreno Luna, por su humanidad y comprensión siempre. Ha sido un proceso largo y muy duro pero creemos que ha merecido la pena. GRACIAS.
En Tambre valoramos mucho vuestras experiencias. Gracias por compartirla, os deseamos lo mejor!
Experiencia fantástica: Muy agradecida con la clínica por ayudarme en este sueño, toda la atención ha sido muy cálida y profesional en cada etapa.
Muchas gracias, Gaby. Agradecidos por habernos escogido, te deseamos lo mejor!
Experiencia fantástica: No hay palabras suficientes para dar las gracias a todos los que trabajan en esta clínica. Mi niña es lo más bonito del mundo!!
Muchas gracias, Estrella. Os deseamos a las dos lo mejor!
Experiencia fantástica: Clínica Tambre sido una buena elección, el personal es muy atento y siempre está pendiente de que te sientas cómoda. Ofrecen una atención personalizada, te escuchan con paciencia y te explican todo con detalle. Se nota que les importa cada paciente y eso genera confianza. Además, las instalaciones están muy bien, son modernas y acogedoras. Muy recomendable!
Hola Alicia, muchas gracias por esta opinión y recomendación Te deseamos mucha felicidad familiar
Experiencia fantástica: Hemos llevado a cabo un tratamiento de fertilidad en esta clínica y el resultado ha sido satisfactorio. Destacaríamos sobre todo la profesionalidad de todo el equipo, desde la Doctora Paloma, hasta Anabel o Cristina, que en todo momento han mostrado su disponibilidad para resolver nuestras dudas y preguntas. Hemos conseguido nuestro sueño y al final eso es lo más importante.
Muchas gracias, Daniel. En nombre de todo el equipo de Tambre, le deseamos todo lo mejor. Un gran abrazo a su maravillosa familia
Experiencia negativa: Nuestra experiencia no ha sido buena y se puede resumir como una pérdida de tiempo y dinero. Es justo reconocer que tienen algunas cosas buenas como las instalaciones, las chicas de atención al paciente que son todas maravillosas y excelentes profesionales (sobre todo Anabel), así como las enfermeras. A partir de ahí, todo cambia. En nuestra opinión, es un negocio que va claramente a volumen y con una clara falta de liderazgo clínico, donde cada doctora (porque olvídate de que solo una doctora lleve tu caso) tiene una opinión. Los tiempos de espera son de media 30 minutos, y luego durante la cita intentan largarte lo antes posible (normal, tienen muchísimas pacientes esperando). Es un estrés cada vez que la doctora después de la cita te dice que tienes que pedir cita para X día, pues es casi imposible que encuentren un hueco en la agenda para cuando lo necesitas y muchísimo menos con la misma doctora. Para mí, también hay muchísima falta de seguimiento personalizado dependiendo de la circunstancia de cada caso, falta de atención al detalle y de anticipación. En nuestro caso, método ropa, sabiendo que una se haría el ciclo y la otra sería la gestante, no examinaron a la gestante hasta que los embriones ya estaban listos (cosa que se podía haber hecho al principio del ciclo, habiéndonos ahorrado 3 meses, pues tenía un mioma que había que quitar). Luego tuvimos dos transferencias fallidas. Según ellas, hasta tres fallos, son normales. Esto me pareció una absoluta falta de respeto, de profesionalidad, y de conocimiento de tus pacientes y el proceso que estás llevando a cabo. Después del segundo fallo nos fuimos a una clínica de Valencia, donde sólo en la primera cita nos dedicaron más de dos horas (impensable en Tambre), y nos miraron todo. Encontraron de que aparte de tener el útero en retroceso (por lo que hay que usar una cánula curva, y no la estándar que usaron allí, llegando a producir incluso dolor ), después de retirar el mioma, había quedado una pequeña cicatriz, cosa que tampoco ayuda a la implantación. En Tambre nadie miró con el detenimiento necesario el útero después de retirar el mioma para comprobar que estaba en un estado óptimo para la implantación. No sé si por no tener a profesionales aptas y con el conocimiento para hacerlo, por estrategia de negocio o por qué motivo pueden no haber hecho correctamente algo tan crítico. Afortunadamente, sólo 4 meses después de empezar en la otra clínica y en el primer intento, estamos embarazadas, y en sólo un ciclo hemos conseguido el mismo número de óvulos y embriones que conseguimos en Tambre con dos ciclos, teniendo dos años más, y de mejor calidad. La diferencia de laboratorios también es evidente. Otra gran diferencia con la clínica de Valencia, es la transparencia con todo, especialmente con la tasa de éxito. En Tambre pregunté a diferentes personas sobre las tasas de éxito, pero nadie te lo dice, y en la web tampoco lo he visto publicado (si lo tienen, yo no he conseguido encontrarlo), a diferencia de otras clínicas donde no tienen ningún problema en compartir esta información. Resumiendo, para nosotros ha sido un fallo enorme haber acudido a esta clínica y estar tanto tiempo (totalmente perdido) con ellos, y por supuesto un elevado gasto económico que nos podríamos haber ahorrado, y que si fuera por ellos habríamos seguido haciendo ciclos e intentos en vano, ya que no tenían ni idea de dónde estaba el problema.
Buenos días, María. Lamentamos profundamente leer sus palabras. En Clínica Tambre siempre nos hemos caracterizado por la personalización de nuestros tratamientos y trabajamos incansablemente por ofrecer una experiencia cercana y de calidad a todos nuestros pacientes. Para nosotros, ayudaros a cumplir su mayor deseo es lo más importante. Por ello, todo esto que nos comentas lo tomamos muy en serio y será una herramienta para mejorar cada día en todo lo posible. Asimismo, nos alegra mucho que haya conseguido cumplir su sueño y le deseamos todo lo mejor. Un cordial saludo.
Experiencia negativa: Sólo puedo decir que para mí ha sido una pérdida de dinero y, lo que es peor, de tiempo. Muchas sonrisas y mucha amabilidad, pero como tu caso sea un poco difícil... pasan del tema y no te prestan la atención que creo que deberían. Hubo muchas veces que pensé en cambiar de clínica por cosas que no me cuadraban, me pedían pruebas de un día para otro; búscate, sin previo aviso, un sitio donde te hagan una prueba o una medicación específica en un día festivo, sin ser de Madrid...(búscate la vida) Adivina tú, que los óvulos que ya tienes son pocos y deberías sacar más para poder tener opción de conseguir embriones... de 19 óvulos sólo sacaron un embrión apto?(búscate la vida) Habiendo dicho desde el principio que quería ser madre soltera no me recomendaron congelar embriones en vez de óvulos, cosa que ahora sé que debería haber hecho... Llama con la regla y te damos cita, no hay huecos.... (búscate la vida) Lo mejor fue la atención de las enfermeras. Seguro que hay a quien le ha ido bien, pero ese no fue mi caso. Finalmente fui a otra clínica y tuve a mi niño, final feliz, aunque no gracias a vosotros.
Buenos días, LLM. Con el nombre indicado en tu perfil no es posible identificarte. Te pedimos amablemente que escribas a [email protected] indicando tu nombre completo y número de historia clínica para poder identificarte. En Clínica Tambre siempre nos hemos caracterizado por la excelencia en la atención al paciente y los tratamientos personalizados. Agradecemos recibir tu correo para poder analizar lo sucedido. Un cordial saludo.
Experiencia fantástica: Pongo 5 estrellas porque no puedo poner 10, mi hija Verónica ha conseguido su sueño de quedarse embarazada después de varios años en otra clinica y muchos fallos, llegamos a esta clinica y al primer intento lo consiguieron la dieron el control y tratamiento que ella necesitaba y que nunca la habían realizado, GRACIAS a todo el personal de la clinica que nos han tratado muy muy bien y especialmente a la doctora Estefania y al doctor Padure, GRACIAS GRACIAS GRACIAS... sois los mejores, recomendada 100%.
Querida Ana María, nos alegramos mucho de haber podido cumplir los sueños de tu hija y brindaros la felicidad que buscabais. Os deseamos lo mejor.
Experiencia negativa: Escribir una reseña hace 10 días explicando mi caso y la mala praxis y trato recibido. Contestan a la reseña lamentando lo sucedido y asegurando que se van a poner en contacto conmigo. Por supuesto esa comunicación NO se ha producido ni se va a producir porque todo lo que tiene Tambre para ofrecer son discursos muy bonitos pero con palabras huecas y vacías (tan vacías como el blastocisto que me implantaron para poder cobrarlo) Seguramente será la misma respuesta automática para todas las reseñas negativas. Un slogan de empresa. Que rabia da compartir una experiencia tan íntima y traumática con los demás y que la empresa, en lugar de reconocer o pedir perdón te suelte una parrafada aprendida y desgastada de tanto uso. Ojalá a nadie le pase ni sienta lo que nos pasó y sentimos nosotros. Buscad otras clínicas.
Estimada Sra. Inés,
Lamentamos mucho leer su mensaje. En Clínica Tambre siempre nos hemos caracterizado por la excelencia en la atención al paciente y nuestros tratamientos personalizados. Llevamos más de 45 años trabajando con el deseo sincero de ayudar a las mujeres y parejas que sueñan con tener un bebé, brindándoles la experiencia más cuidada y especial posible, porque sabemos lo importante que es este momento en sus vidas.
Por todo ello, y abogando por continuar con nuestras buenas prácticas, nuestra Directora de Calidad Asistencial, Raquel Parrilla, queda a su disposición para aclarar las dudas que pueda tener y ayudarle en todo lo que esté en nuestras manos. Puede ponerse en contacto con ella al teléfono 914 11 61 11.
Reciba un cordial saludo.
Atentamente.
Experiencia fantástica: Tras visitar e informarnos en varias clínicas, nos decantamos por Tambre por la claridad con nosotros y nuestra situación, y las distintas opciones que nos ofrecían, siempre con muchísima información. Tambien la doctora Estefanía Moreno que nos transmitió mucha calma y confianza, además de su experiencia y acompañamiento. Cada persona tiene sus propias necesidades y ella con nosotros siempre estuvo en su justa medida de comprensión y empatía en balance con sus recomendaciones médicas. La verdad es que encontramos en sus consultas la tranquilidad que tanto se agradece en un proceso tan difícil como este. El resto del equipo también fue maravilloso y nos atendieron al momento en cada una de nuestras dudas durante cualquier momento del proceso. Muchas gracias Anabel por estar siempre pendiente. Con todo ello, hoy estamos esperando a nuestro bebé que se está desarrollando sano y fuerte. Estamos muy felices y ojalá esta reseña sirva para animar a otras parejas.
Querido Adrián, muchísimas gracias por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos hace gran ilusión saber que hemos podido ayudaros a cumplir vuestro sueño de tener un bebé y saber que vuestra experiencia con nuestro equipo haya sido tan positiva. Os deseamos todo lo mejor en esta nueva etapa. Y esperamos recibirlos pronto en nuestra clínica con vuestro bebé en brazos. Un fuerte abrazo de todo el equipo Tambre.
Experiencia negativa: Les interesa el dinero nada más un diseño muy bonito,trato muy amable pero para mi se queda ahí.Decidieron realizarme una inseminacion artificial,fallida por supuesto,desde el principio senti que no era ese el tratamiento pero con la ilusion sigues adelante. He visitado otro lugar después de ello y realizandome una eco 3D cosa que no hicieron aquí me han sacado uno de los problema y la inseminación no es el tratamiento que necesito.Un cordial saludo a todos lo que me leáis.
Estimada Sra. Rocio Morales,
Hemos recibido con gran sorpresa su mensaje y lamentamos mucho el sentir que nos ha trasladado. No solo por la excelente relación que consideramos tener siempre, con un trato cercano y personalizado hacia ustedes, sino también por la rigurosidad con la que nuestro equipo médico analizó su caso, recomendándoles el tratamiento que mejor se adaptaba a sus necesidades. Por ello, y tras no haber recibido ninguna queja por su parte durante el tratamiento, nos ha sorprendido el malestar indicado a través de este comentario.
Hace más de cuatro décadas que Clínica Tambre se mueve por el deseo sincero de ayudar a las mujeres y parejas que sueñan con tener un bebé, brindándoles la experiencia más cuidada y especial posible, porque sabemos lo importante que es este momento en sus vidas. Contamos con un equipo de especialistas implicados y dedicados a hacerlo posible. Nos comprometemos a brindar el apoyo, la ciencia y la esperanza necesaria para ayudar a cumplir el deseo de formar una familia.
Por todo ello, y abogando por continuar con nuestras buenas prácticas, nuestro equipo médico y de calidad asistencial queda a su disposición para cualquier duda que pudiera tener sobre la técnica utilizada y ayudarle en todo lo que esté en nuestra mano.
Reciba un cordial saludo.
Atentamente.
Experiencia negativa: Desde mi opinión y vivencia personal, solo puedo decir que es una clínica con un diseño bonito, por lo demás, hay miles de clínicas que son más honestas y con iguales o mejores resultados. En cuanto a la atención personalizada según contestan desde la clínica, he de decir que en mi caso pasé por bastantes docto@s de la clínica, y muchos tenían que leer el expediente en el mismo momento de la consulta porque no tenían ni idea. Seamos sinceras metieron la pata "hasta el infinito y más allá", la única que fue honesta en toda la clínica fue Mónica de A.P. Tener cuidado con la documentación que proporcionan (espero hayan cambiado su metodología) y que seáis vosotr@s delante de testigos quien la firmáis. Todo es muy bonito cuando tienes una ilusión, pero se puede convertir en pesadilla con juzgado de por medio. Solo decir, que las doctoras implicadas no tuvieron ningun escrúpulo para hacer caja y faltar a la verdad delante de un juez.
Estimada Sra. Mónica B. Ojeda,
Sentimos profundamente leer su mensaje. Hace más de cuatro décadas que Clínica Tambre se mueve por el deseo sincero de ayudar a las mujeres y parejas que sueñan con tener un bebé, brindándoles la experiencia más cuidada y especial posible, porque sabemos lo importante que es este momento en sus vidas.
Entendemos los desafíos y emociones que conlleva el camino hacia la maternidad y la paternidad por eso, cada paso del tratamiento es cuidadosamente personalizado para adaptarse a las necesidades de nuestras pacientes. La personalización, el acompañamiento, la humanización y la confianza son los principales valores de nuestro trabajo diario.
Contamos con un equipo de especialistas implicados y dedicados a hacerlo posible. Nos comprometemos a brindar el apoyo, la ciencia y la esperanza necesaria para ayudar a cumplir el deseo de formar una familia. Elegirnos significa embarcarse en un viaje de confianza y cuidado, donde cada historia es única y especial para Clínica Tambre, como la vida que desean crear nuestros pacientes.
Por todo ello, y abogando por continuar con nuestras buenas prácticas, nuestra directora de Calidad Asistencial se pondrá en contacto con usted para aclarar las dudas que pueda tener y ayudarle en todo lo que esté en nuestra mano.
Reciba un cordial saludo.
Atentamente.
Experiencia fantástica: Agradecemos el trato cercano y amable de todo el personal de la clínica así como la profesionalidad e implicación en nuestro caso. En todo momento nos hemos sentido acompañados y muy bien atendidos. Tanto la doctora Moreno como Anabel a nivel de administración nos han hecho confiar en el proceso ¡Gracias por todo!
Querida, María. Nos alegra mucho recibir tu comentario y tus amables palabras. Agradecemos tu confianza y te deseamos todo lo mejor en tu tratamiento. Un fuerte abrazo de todo el equipo Tambre.
Experiencia fantástica: Una clínica 100% recomendable. Trato muy humano y se toman muy enserio cada caso. Gracias a Estefania y a la Doctora Marban por su cercanía, empatia y preocupación durante todo mi tratamiento. A la gente de laboratorio también por su cercanía. Y como no a Mónica Sánchez mi coordinadora que ha estado pendiente de mi en cada momento.
Querida, Ainhoa. Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos este increíble comentario, y sobre todo, por confiar en nosotros. Para nosotros es muy gratificante saber que te has sentido tan bien acompañada y cuidado por nuestro equipo. Un abrazo de todo el equipo Tambre.
Experiencia fantástica: Buenas tarde.Muchas gracias a clínica Tambre, gracias a ellos nuestro sueño se a echo realidad, en unos meses l@ tendremos con nosotros. Pero especialmente queríamos dar las gracias a la Dra Paloma,Anabel y Puri, para nosotros grandes profesionales y personas maravillosas. Un beso grande de Sandra y Ángel
Querida, Sandra. Nos alegra muchísimo saber que hemos podido ayudaros a cumplir vuestro sueño y agradecemos vuestra confianza. Os deseamos todo lo mejor en esta etapa y esperamos veros pronto de nuevo en nuestra clínica con vuestro bebé en brazos. ¡Nos hace mucha ilusión! Un fuerte abrazo.
Experiencia fantástica: Tras una nefasta experiencia de la pública nos pusimos en contacto con Clínica Tambre para estudio de nuestro caso. La claridad, cercanía, cariño, naturalidad, con la que todo el personal de la clínica que nos han tratado nos han hecho sentir desde el primer día como si estuviésemos en nuestra propia casa. Sin duda tengo la tranquilidad total de que tanto nosotros como el equipo multidisciplinar estamos haciendo el máximo posible para poder cumplir nuestro sueño.
Querido, Javier. Para nosotros es muy importante que todos nuestros pacientes se sientan bien informados y acompañados en todo momento. Por ello, nos alegra mucho saber que siempre os habéis sentido así en Tambre. Haremos todo lo posible por ayudaros a cumplir vuestro sueño. Un fuerte abrazo de todo el equipo Tambre.
Experiencia fantástica: Contentísima con la clínica, principalmente por su trato humano y calidad. Cuando pensamos en una clínica privada para nosotros lo más importante era que nos trataran de forma individualizada, con empatía, profesionalidad y con humanidad (algo que desgraciadamente no encontramos en la pública). No sé si al final conseguiré ser madre o no, pero estaré tranquila con la elección de la clínica y eso me tranquiliza muchísimo.Tengo que hacer especial mención a Maria que ha llevado nuestro caso y nos ha asesorado en todo momento, la dra Marban y la dra Moreno que hacen un equipo excelente. Gracias por el trabajo que hacéis día a dia.
Querida, Marina. Muchas gracias por haber depositado vuestra confianza en nosotros. Podéis tener la plena seguridad que haremos todo lo posible por ayudaros a cumplir vuestro sueño. Es nuestra motivación cada día: ayudar a todos nuestros pacientes. Os deseamos todo lo mejor. Un fuerte abrazo de todo el equipo Tambre.
Experiencia fantástica: Realizamos dos intentos anteriores en SS y nos dieron como única alternativa la donación de gametos. Vieron imposible que pudiéramos ser padres con los nuestros. Quisimos valorar otras opciones acudiendo a Tambre, y nos realizaron una serie de pruebas que no habíamos hecho antes. Bajo su punto de vista nuestro caso era viable sin donación, y tras un primer intento fallido, en el segundo intento todo fue perfecto. Nuestra bebé tiene ahora 4 meses.
Hola M. Alba. Nos hace muy felices haber podido ayudaros a conseguir vuestro sueño. Muchas gracias por vuestra confianza. Os deseamos todo lo mejor. Un fuerte abrazo de todo el equipo Tambre.
Experiencia fantástica: Gracias por ayudarme a tener lo mas preciado de mi vida, un bebe precioso, que sin vosotros no habria sido posible. Grandes profesionales e inmejorable calidad humana.
Experiencia fantástica: Con Tambre recuperamos la ilusión de ver cumplido nuestro sueño: ser padres. Ahora lo mejor de nuestras vidas tiene ya 14 meses. Eternamente agradecidos a Tambre y a todo su equipo profesional que con tanta calidez humana nos atendió en todo momento.
Experiencia fantástica: Tengo dos niños por donación de embriones. Uno vienenñ con 14 años con la selección andaluza de waterpolo al campeonato de España. El otro en unos años. Solo agradeceros todo lo que me habéis dado. No puedo ser más feliz y no puedo estar más agradecida.
Experiencia fantástica: La mejor clínica de Madrid para donantes. Desde el minuto uno el trato es súper bueno, asesorandote y ayudándote en todo momento. Además a las donantes les dan muchas facilidades a la hora de cualquiera duda ginecológica que tengan. Lo recomiendo al 100% Destacar el trato, tanto de médicos, auxiliares y recepcionistas. Soledad es un amor y está pendiente siempre de todo.
Experiencia fantástica: Acabamos de ser papás de un precioso bebé llamado Luca y solo podemos dar las gracias a la clínica Tambre por haber hecho realidad el mayor de nuestros sueños. Quisieramos dar las gracias a la Doctora Marban por toda su sabiduría,apoyo y ayuda en todo el proceso y muy en especial a Anabel por acompañarnos de manera incondicional,darnos la mano y no soltarnosla nunca haciendo que los momentos difíciles y complicados fueran más llevaderos. Estamos super felices ,y sobretodo satisfechos, de haber depositado nuestra confianza en Tambre,sin duda fue nuestro mejor acierto del cual ya tenemos nuestro mayor regalo de vida. Invitamos a las parejas o personas que estén buscando clínica a elegir a Tambre pues les aseguro que no se arrepentirán . Les elegiríamos una y mil veces.... ❤️
Experiencia fantástica: Tras multiples pruebas y muchos intentos en otras clinicas y hospitales, teniamos claras nuestras pocas probabilidades, sin perjuicio de un trato acorde a las circunstancias. El trato en la clinica fue excepcional, muy especialmente de la Dtra. Paloma Sanchez, asi como el seguimiento de Anabel y el inmunologo Sergiu Padure. Gracias a su profesionalidad y buen hacer, hoy tras muchos años podemos disfrutar de nuestra hija. Muchas gracias! Beatriz y Cesar
Hola, Beatriz y Cesar. Muchas gracias por depositar vuestra confianza en nuestro equipo. Para nosotros es muy satisfactorio saber que alcanzáis vuestro sueño de ser padres con nuestra ayuda. Disfrutad mucho de estos momentos con vuestra bebé y no dudéis en venir a visitarnos pronto. Un fuerte abrazo de todo el equipo Tambre.
Experiencia fantástica: Nuestra experiencia en Tambre ha sido buenísima, desde el primer momento nos sentimos cómodos y muy bien atendidos. Nos explicaron fenomenal toda la información sobre el diagnóstico y los posibles tratamientos y nos dieron muchas facilidades para todos los controles posteriores y para resolver cualquier duda durante los mismos. Especialmente queríamos mencionar a la doctora Paloma Sanchez, que nos ha dado mucha confianza y tranquilidad en las consultas en este proceso de por sí emocionalmente difícil. Ha sabido resolver nuestras dudas y ofrecernos un trato muy cercano, con el mejor resultado que podíamos esperar Muchas gracias a todo el equipo!!
¡Hola, Julia! Muchas gracias por vuestras palabras y por vuestra confianza. Nos hace muy felices saber que hemos podido ayudaros a cumplir vuestro sueño y que siempre os habéis sentido guiados y arropados. Seguiremos trabajando con ilusión, profesionalismo y entrega. Os deseamos todo lo mejor. Un fuerte abrazo de todo el equipo Tambre.
Experiencia fantástica: Amabilidad, profesionalidad y buen hacer. Mi experiencia ha sido muy satisfactoria, sin duda repetiría con ellos.
Hola, Marta. Primero que todo, muchas gracias por tu confianza y por tomarte el tiempo de dejarnos esta opinión. Para nosotros es muy importante saber que tu experiencia ha sido muy satisfactoria. Te deseamos todo lo mejor. ¡Un abrazo!
Experiencia fantástica: Tras informarme en varias clínicas sobre la congelación de óvulos me decanté por Tambre ya que el trato fue muy amable y profesional. Ha sido un proceso rápido y apenas doloro en el cual me he sentido siempre apoyada y acompañada por los trabajadores de la clínica. ¡Así da gusto! Lo recomiendo enormemente
Hola, Adriana. Muchas gracias por tu opinión y por confiar en nosotros para realizar tratamiento de vitrificación de ovocitos. Nos alegra mucho que te hayas sentido bien durante todo el proceso ya que nos esforzamos día a día para que todos nuestros pacientes se sientan a gusto y en la mejores manos. Un fuerte abrazo.
Experiencia fantástica: Agradecer el trato recibido en la Clínica Tambre, tanto por mi parte como mi pareja Carolina, especialmente a la doctora Estefanía Moreno, por su profesionalidad, el cariño, y el optimismo con el que realiza su trabajo. Recomendamos la clínica a todas nuestras conocidas! Gracias!
¡Hola, Pilar! Muchas gracias por depositar vuestra confianza en nosotros. Nos hace muy felices haber podido ayudaros a conseguir el embarazo y esperamos que muy pronto puedan tener a vuestro bebé en brazos. Os deseamos todo lo mejor en esta bonita etapa, mamás. Un fuerte abrazo de todo el equipo Tambre.
Experiencia negativa: El centro tiene un gran diseño y parece que estas en un hotel, el trato en general es amable. Si tienes baja reserva ovárica no te dan el tratamiento adecuado y rápidamentete te recomiendan ovodonación, es mejor que acudas a otro centro como ivf
Hola, María. Lamentamos mucho leer este comentario pero no hemos conseguido encontrarte en nuestra base de datos de contactos o pacientes. En Tambre evaluamos cada caso de forma integral y personalizada para determinar cuál es el tratamiento de fertilidad que mejor se adapta a ti para conseguir el embarazo en el menor tiempo posible, por ello, nos resulta un poco extraño tu comentario. Te pedimos amablemente que te pongas en contacto con nosotros escribiendo a [email protected] para poder evaluar tu caso, sí procede. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Mi pareja y yo empezamos nuestros tratamientos de reproducción asistida hace unos meses, hemos tenido que ir en varias ocasiones a Tambre y la verdad que siempre nos han tratado super bien. Estoy muy agradecida con Anabel de Atención al Paciente y con la Doctora Estefanía Moreno. Estamos muy ilusionados por haber empezado este camino en Tambre y deseamos que pronto nuestras ilusiones se conviertan en realidades.
¡Hola, Hallar! Muchas gracias por tus amables palabras y por tomar la decisión de confiar en nosotros. Nos hace muy felices poder acompañaros en este importante viaje y esperamos que pronto vuestro sueño se haga realidad. Os deseamos todo lo mejor. Un fuerte abrazo de todo el equipo Tambre.
Experiencia fantástica: Mi experiencia ha sido muy especial en esta clínica, desde el primer momento que llamé un poco desmoralizada por los resultados negativos de tratamientos anteriores y por la experiencia negativa de otras clínicas -El tratamiento fue hecho desde otra ciudad, Ibiza -Positivo a la Primera FIV!!!! Todas las/los trabajadores de la clínica siempre han sido muy empaticos y simpáticos, y resuelven dudas de manera sencilla y rápida. Las enfermeras son muy conocedoras de todos los tratamientos y te explican con detenimiento la administración de todos los medicamentos, he llamado por muchas dudas y SIEMPRE me han contestado muy amables, nunca tuve la sensación de estar siendo pesada o inquieta. Un 10. Menciono ahora a mis doctoras: Paloma Sánchez desde el primer minuto de mi visita me explico todo con mucha claridad y transparencia, siempre me dio la sensación de estar bajo unas manos muy precisas (precisión, que bajo mi experiencia como paciente en Reproducción Asistida es indispensable en estos tratamientos) llegar a su consulta me hizo sentir que todo fluía de diferente manera, que empezaba de nuevo y esta vez con mucho interés de éxito por ambas partes. Sólo puedo agradecerle su trato, su interés y TODAS las facilidades que me dio para empezar el tratamiento antes de lo previsto (no vivo en la misma ciudad) además de sentir una profunda confianza de su criterio profesional. Estefanía Moreno, fue la doctora que me intervino en quirófano para transferirme a mi embrión y fue el momento MÁS ESPECIAL DE MI VIDA, estaba nerviosa mi marido también y vimos la seguridad de Estefanía, su sonrisa y su maestría y supimos que saldría positivo, que esta vez sí. La doctora es cariñosa y cercana, y se detiene en explicar cada detalle con ilusión, se agradece muchísimo. Nos sentimos muy confiados. Gracias a todo el equipo!!!!!
Hola Nana. Muchas gracias por elegirnos y por depositar vuestra confianza en nuestro equipo. Para nosotros es muy satisfactorio saber que alcanzáis vuestro sueño de ser mamás y papás con nuestra ayuda. Os deseamos todo lo mejor y no dejéis de venir a visitarnos un día con vuestro peque. ¡Un fuerte abrazo!
Experiencia fantástica: Conocí esta clinica por Internet, después de hacer un cribado con otras de Madrid . Tenía clarisimo que si no sentía que estaba bien atendida y agusto no me iba a quedar, pero para mi sorpresa me sentí muy arropada desde el primer momento . La clinica es muy acogedora, agradable y limpia, la verdad que da gusto visitarla. Tienes privacidad y los tiempos de espera son aceptables. Las personas que te atienden al llegar son muy amables. Bueno en general el trato es inmejorable. Pronto conocí a la que nos iba a llevar en todo el proceso de atención al paciente, en el tema de presupuestos, emails y mil dudas que me surgían, ANABEL, una persona maravillosa, alegre, profesional, y honesta. En ella encontré rápidamente un apoyo muy cercano, y eso me hizo dar el paso a quedarnos en esta clínica y no en otra. Suerte tuvimos también en poder contar con 2 excelentes y cualificadas Doctoras que me llevaron bien asesorada y de una manera también muy profesional, trabajando en equipo y que hicieron que en menos de 10 meses me quedara embarazada. Fueron las Doctoras PALOMA SÁNCHEZ y ESTEFANIA MORENO, a las que les estaremos siempre felizmentente agradecidos, por llevar todo el proceso de una manera tan empática, cordial y cercana por supuesto, pero también sobretodo por saber tomar decisiones en el momento acertado. Son unas cracks! Se nota que les gusta su trabajo. También las chicas de enfermería son todas muy atentas, las que me daban cita o la que me hacia las analíticas, o Lidia de atención al paciente, eso en conjunto hacía que mi decisión por la clinica Tambre fuera la acertada, porque cuando sales de allí siempre sales con una sonrisa y eso vale mucho, asi que no puedo más que aconsejarlo a tod@s, por mi buena experiencia! Ahora toca cuidarse que mi peque nacerá en unos meses!
Hola, Sarai. Muchas gracias por estas maravillosas palabras para todo nuestro equipo y sobre todo, muchas gracias por haber confiado en nosotros para cumplir vuestro sueño. Nos alegra que siempre os hayáis sentido arropados y guiados. Para nosotros, nuestros pacientes son nuestra prioridad y nos alegra mucho de haber podido ayudaros. Os deseamos todo lo mejor y esperamos que pronto tengáis a vuestro bebé en brazos. ¡Un fuerte abrazo, familia!
Experiencia fantástica: Nos decidimos por esta clínica después de mirar muchas por la confianza que nos dio cuando entramos. La doctora Estefanía Moreno siempre nos ha explicado todo bastante bien y nos ha dicho las cosas muy claras. Hemos hecho dos intentos de FIV sin mucho éxito, esperando resultados. Siempre nos han tratado muy bien y se han preocupado de saber cómo estábamos. Vamos a seguir luchando por nuestro sueño que es ser padres y esperemos que sea muy pronto.
Hola, Verónica. Muchas gracias por habernos elegido y depositar vuestra confianza en nosotros. Haremos todo lo posible para que muy pronto vuestro sueño de haga realidad y tengáis a vuestro bebé en brazos. Os deseamos todo lo mejor. Un fuerte abrazo de todo el equipo Tambre.
Experiencia negativa: Hazte un favor y no vayas a esta clínica, la falta de profesionalidad y de humanidad les precede. Yo aún estoy pagando las negligencias médicas, el personal de atención al paciente pésimo. Lo que pensábamos que era una clínica vip se convierte en prefesionalidad más que mediocre.Pero eso si te cobran como una VIP, por qué es lo único que les importa. Yo sólo te digo que hay más clínicas y aquí se tira el dinero. Creo que soy generosa poniendo una estrella pero Google no me deja quitarle estrellas. Si cometes el error de ir por favor no dejes que te atiendan Paloma. Por favor investiga porque hay más personas como nosotros que se lian con la medicación sin tener en cuenta los efectos secundarios de las hormonas, te quitan y te ponen distintas hormonas sin importar las consecuencias. Qué vergüenza, desorganizados un desastre y atención al cliente ( o desatención al cliente) se hacen pasar por personas que no son, en fin dantesco. Ten cuidado con las reseñas buenas.Quiero ser justa y añadir que Cristina de atención al paciente es estupenda, pero el resto nefasto. Estoy en otra clínica y ya tengo la transferencia a la espera de la Beta. Qué acierto haberme ido de ahí. Espero que Cristina caiga en una clínica como la que estoy ahora para que pueda lucir lo que vale.
Buenas tardes, Juani. Lamentamos mucho leer estas palabras. En Clínica Tambre siempre nos hemos caracterizado por nuestros tratamientos personalizadas y la excelencia en la atención al paciente. Nuestra Responsable de Atención al Paciente, Mónica Fariña, se pondrá en contacto contigo para hablar sobre todo lo sucedido y con ello, tomar todas las medidas correctivas para poder mejorar. Un cordial saludo.
Experiencia fantástica: Mi experiencia con ellas fue muy positiva. Mi caso lo llevó la Dra. Paloma, todo lo que puedo decir sobre ella es positivo, su empatia, amabilidad, profesionalidad... muy agradecida a ella y a todo el personal de la clínica, por su hospitalidad.
Hola, Estefanía. Muchas gracias por tus palabras y por tu confianza. Para nosotros es muy importante saber que siempre te has sentido bien a lo largo de tu tratamiento y por eso, nos esforzamos cada día por dar lo mejor. Te enviamos un fuerte abrazo y te deseamos todo lo mejor.
Experiencia negativa: Muy decepcionada con la clinica, fui para tener información de un tratamiento de rejuvenecimiento ovarico pero no me quería someter a una fiv, me dijeron que sin fiv no merecía la pena y eso fue la consulta, duro menos 15 min y me cobraron 90€ por decirme eso que me lo podian haber dicho telefónicamente. Lamentablemente muy descontenta
Hola, Macarena. Efectivamente, el tratamiento de rejuvenecimiento ovárico está indicado de cara a un tratamiento de reproducción asistida. No obstante, nos gustaría hablar contigo sobre esta situación. Para nosotros es muy importante la opinión y la satisfacción de todos nuestros pacientes. Nuestra Responsable de Atención al Paciente Nacional, Mónica Fariña, se pondrá en contacto contigo para hablar más sobre tu caso. Un saludo.
Experiencia fantástica: Mis más sinceras palabras de agradecimiento para la Dra Estefanía Moreno y ala Srta Mónica Fariña por su cariño, amabilidad y atenciones profesionales durante el procedimiento y gran la lucha por conseguir y cumplir mis sueños de ser Madre, también quiero agradecer al equipo médico de la clínica Tambre quien estuvo siempre pendiente de mi durante mis días de paciente¡ Muchas gracias! Que, Dios bendiga a cada de uno de vosotros
¡Hola, Kelly! Primero que todo queremos agradecer vuestra confianza en nosotros y darte de nuevo la enhorabuena por la feliz noticia. Nos hace mucha ilusión haber podido ayudaros y ser parte de vuestro sueño. Os deseamos todo lo mejor, familia. ¡Un fuerte abrazo de todo el equipo Tambre!
Experiencia fantástica: Estamos realizando por segunda vez un tratamiento por el método ROPA en la Clínica Tambre, del primero tenemos una niña preciosa de 4 años, y en todo este tiempo sólo puedo tener palabras de agradecimiento hacia todo el personal que trabaja allí. Desde las dos primeras caras que te reciben con una sonrisa siempre tras ese mostrador de recepción, y te ayudan con todas las dudas que tengas. Pasando por las dos "Mónicas" de atención al paciente que nos han ido guiando en este nuevo proceso. Hasta el equipo médico y de enfermeras con las que nos hemos ido encontrando en nuestras numerosas visitas, la Dra. Santiago, la Dra. Marbán y la Dra. García que siempre se han mostrado cercanas, amables, pacientes y muy profesionales con todas nuestras dudas y nervios. También con el equipo de laboratorio, que en la sombra se ocupa de que todo esté a punto para que esos bebés que estamos buscando se hagan realidad. De nuevo gracias por vuestra amabilidad y cercanía, sois unas/unos grandes profesionales. Y ahora sólo nos toca esperar a que un segundo sueño se haga realidad. Gracias!
Hola, Mónica. Muchas gracias por estar palabras tan especial y sobre todo, muchas gracias por depositar de nuevo vuestra confianza en nosotros. Nos hace muy felices haber podido ayudaros y esperamos que en esta segunda oportunidad, también tengamos la feliz noticia del embarazo. ¡Os enviamos un fuerte abrazo y os deseamos todo lo mejor!
Experiencia fantástica: Quiero dar las gracias a todo el equipo de Tambre, en especial a mi doctora Paloma Sánchez, a la coordinadora Anabel y al doctor Sergiu por toda su dedicación, esfuerzo y trabajo que hicieron posible que hoy tenga a mi hija Inés. Gracias por hacer realidad los sueños. Gracias también a Diana Alexandru por todo su cariño y atención en recepción y también otra vez gracias a todos los que formáis parte del equipo de Tambre. Recomendable al 100%. Muchos besos y gracias!!
Hola, Beatriz. ¡Qué alegría leer estas palabras tan especiales! Muchas gracias por tu confianza. Nos alegra mucho haber podido ayudarte a cumplir tu sueño y que hoy tengas en brazos a la pequeña Inés. No dudes en venir a visitarnos, nos haría mucha ilusión. ¡Todo el equipo Tambre os envía un fuerte abrazo!
Experiencia fantástica: Después de intentarlo en la SS y dos clínicas privadas sin ningún éxito, una amiga me recomendó Tambre. Siempre le estaré agradecida a ella y a todo el equipo que trabaja allí. Es en el único sitio donde nos han tratado con humanidad y por fin consiguieron nuestro sueño de ser papás. El 9 de junio nació nuestra Bianca. Estamos felices. Gracias Tambre. Sois muy grandes. Ojalá todas las clínicas miraran cada caso con lupa como hacéis vosotros. Siempre os recomiendo porque sois los mejores. De corazón lo digo. Un abrazo.
Hola, Julia. Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos esta reseña, pero sobre todo, muchas gracias por confiar en nosotros. Estamos muy felices de haber podido ayudaros a conseguir vuestro sueño y que hoy tengáis en vuestros brazos a la pequeña Bianca. ¡No dudéis en venir a vernos un día con ella! Os deseamos todo lo mejor, familia. Un fuerte abrazo de todo el equipo Tambre.
Experiencia fantástica: Nuestra experiencia en clínica Tambre ha sido inmejorable desde el principio. El trato de todo el personal enfermeras,recepcionistas..., en especial la Doctora Paloma que desde el primer momento empátiza y fue directa al tratamiento que necesitábamos. Gracias a todos los doctores que me atendieron ahora estamos a la espera de que nazca nuestro bebé. Recomendaría la clínica a cualquier persona por trato y profesionalidad.
Hola, Raquel. Muchas gracias por estas amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra muchísimo haber podido ayudaros a cumplir vuestro sueño. Os deseamos todo lo mejor, familia. ¡Todo el equipo Tambre os envía un fuerte abrazo!
Experiencia negativa: Hay dos cosas que el dinero no puede comprar: la salud y el tiempo. Esta reseña, espero, te sirva de ayuda. Todo comienza a los pocos días de abonar parte de un tratamiento y unas pruebas, (con una ilusión tremenda) en las que poco a poco te das cuenta de que eres tú, quién debe hacerles un seguimiento a ellos y no ellos a ti, como es de esperar. La información que recibes empieza a ser escasa y sobre todo muy confusa. Todo ser humano puede cometer errores y nosotros al principio, producto de la ilusión que teníamos, los dejamos pasar sin más, pero a medida que pasaba el tiempo y avanzaba nuestro tratamiento, empezamos a percibir un descontrol inmenso por parte de la clínica, que desembocó en una perdida absoluta de nuestra confianza depositada en ellos. Los tratamientos prescritos por sus facultativos ( cada vez era una persona distinta) fueron contradictorios en repetidas ocasiones, con explicaciones absurdas para salir del paso, sobre todo en las últimas visitas que hicimos presencialmente. Finalmente decidimos cancelar el tratamiento con ellos, volviendo a perseguirles nuevamente para la devolución del importe abonado al inicio, menos una penalización por cancelar el tratamiento. La penalización económica es lo de menos, la perdida de tiempo y el desgaste psicológico vivido, no tienen precio, es algo que no podemos recuperar.
Buenos días, J LG. Lamentamos mucho leer estas palabras. En Clínica Tambre siempre nos hemos caracterizado por la excelencia en la atención al paciente y los tratamientos personalizados. Por ello, te rogamos que nos indiques tu nombre completo para poder identificarte. También puede escribirnos a [email protected] y uno de nuestros coordinadores se pondrá en contacto contigo en breve para saber más sobre estos hechos que nos cuentas. Muchas gracias. Que tengas un buen día.
Experiencia fantástica: Sin duda elegimos la mejor clinica de España, y probablemente la de toda europa si la comparamos con tratamientos realizados por amigos y gente cercana. La calidad humana de todos los profesionales (desde el primero al último) fue decisiva a la hora de elegir. Nuestro proyecto de familia inicio su proceso gracias a ellos. Volveremos para continuarlo. ¡¡¡Gracias Tambre, gracias Paloma, gracias Anabel. Gracias a todos!!!
Hernán, nos hace muy felices leer estas palabras y saber que hemos podido ayudaros a cumplir vuestro sueño. Muchas gracias por vuestra confianza. ¡Todo el equipo Tambre os envía un fuerte abrazo!
Experiencia fantástica: Después de visitar creo que todas las clínicas de España, sin duda elegimos la mejor. La calidad humana de todos los profesionales (desde el primero al último) fue decisiva a la hora de elegir. Nuestro proyecto de familia inicio su proceso gracias a ellos. Volveremos para continuarlo. ¡¡¡Gracias Tambre, gracias Paloma, gracias Anabel. Gracias a todos!!!
Hola, Raquel. Nos hace muy felices haber podido ayudaros a cumplir vuestro sueño. Muchas gracias por elegirnos y por estas amables palabras para nuestro equipo. Os deseamos todo lo mejor, ¡un fuerte abrazo!
Experiencia fantástica: Nuestra experiencia en la Clínica Tambre ha sido inmejorable. Tuvimos la suerte de dar con profesionales de gran calidad no sólo profesional, sino también humana. En concreto, la Doctora Paloma Sanchez-Gomez desde el principio supo darnos la atención profesional, y tratarnos con la sensibilidad y empatía necesaria para decidirnos por esta Clínica. Llegamos con ilusión pero también con mucha inseguridad y miedos y la doctora, con paciencia y precisión en sus explicaciones, fue aclarando nuestras dudas y guiándonos en el proceso hasta lograr nuestro tan deseado sueño de conseguir el embarazo. No dudéis en preguntar por ella si os animáis a acudir a la Clinica. También nos gustaría destacar al Doctor Sergiu Padure. La Clínica no podría haber escogido mejor inmunologo. Se ve que disfruta y sabe mucho de lo que habla. Te transmite tranquilidad y seguridad. El ha sido en gran parte “culpable” de nuestro milagrito. Y, no puedo dejar de agradecer a la Doctora Garcia de Miguel. Casi no la tratamos pero llegando de urgencia por un gran susto, me “abrazo” y tranquilizó tratándome con gran cariño. Siempre se lo agradeceré. Gracias “Clinica Tambre” por hacer el sueño de nuestra vida posible.
Hola, Carmen. Muchísimas gracias por estas amables palabras y por supuesto, por haber depositado vuestra confianza en nuestros especialistas. Para nosotros es muy importante que todos nuestros pacientes se sientan seguros y respaldados en este viaje tan importante que deciden emprender a nuestro lado. Estamos muy felices de haber podido ayudaros y cumplir juntos vuestro mayor sueño. ¡Todo el equipo Tambre os envía un fuerte abrazo!
Experiencia negativa: Una vergüenza de clínica. Desorganizados, un desastre. Miran el dinero por encima de las personas. No se dejen deslumbrar por su imagen impecable y su ubicación en la Colonia del Viso.
Buenos días, Raquel. Lamentamos mucho leer estas palabras. En Clínica Tambre siempre nos hemos caracterizado por la excelencia en la atención al paciente y los tratamientos personalizados. Nuestra Responsable de Atención al Paciente, Mónica Fariña, se va a poner en contacto usted a la mayor brevedad, para hablar sobre su caso. Saludos cordiales.
Experiencia fantástica: Acudí a esta clínica por una gran profesional que trabaja aquí ,la Doctora Paloma Sanchez. Gracias a mi Doctora este largo y duro proceso a sido muy llevadero sentirme acompañada de una GRAN PROFESIONAL es el éxito de mi resultado . Trato de todo el personal de sobresaliente . GRACIAS Dra. Sanchez . GRACIAS a todo el gran equipo de Tambre . Recomendable sin duda.
Esther, muchas gracias por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos hace muy felices poder ayudarte. ¡Un fuerte abrazo de todo el equipo Tambre!
Experiencia negativa: Hemos pensado mucho en si debemos compartir nuestra experiencia o no. Primero porque cada experiencia es personal y hay muchas personas satisfechas, y en segundo lugar, porque agradecemos los esfuerzos de algunas personas que nos atendieron y no quisiéramos desmeritar su trabajo. Sin embargo, tras un proceso de reflexión, hemos decidido compartir nuestra experiencia, porque este es un proceso importante para muchas personas, que conlleva esfuerzos económicos, físicos y emocionales. Y si en algo nuestra referencia ayuda a otros a tomar mejores decisiones o a exigir mejor servicio, entonces habría valido la pena. Nuestra Historia: Somos una pareja que vive en Suecia y decidimos explorar tratamientos en España, para IVF, debido a la buena reputación que tiene el país para estos tratamientos. Entre varias clínicas, elegimos Tambre por sus referencias, y porque contestaron con rapidez. Tuvimos una primera entrevista remota y esa doctora fue genial, su carisma nos hizo decidirnos por seguir. Luego hicimos una visita física para conocer las facilidades, los doctores y hacernos pruebas exploratorias. Para nuestra sorpresa, la doctora que nos había entrevistado solo trabaja remoto y ya no seguiría el caso, nos informan que la Dra. Marban sería nuestra doctora en lo adelante. No vamos a detallar todo, pero tras dos intentos, sin éxito. Queremos compartirles un resumen de consideraciones: 1. No creemos que el éxito o fracaso dependa enteramente de la clínica, obviamente tenemos complicaciones que probablemente nos han impedido tener resultados 2. Sabemos que dos fallas embrionarias no son necesariamente lo que debamos considerar para juzgar una clínica, se necesitan más intentos en cualquier clínica 3. Lo que nos ha hecho parar con Tambre y no continuar intentando es: - No ofrecen un servicio personalizado, como lo prometen en su publicidad y al momento de entrevistarte - En la etapa inicial son muy atentos y dan mucho seguimiento, pero una vez pagamos, sentimos que el servicio fue diferente, muy diferente - No vimos a la misma doctora todo el tiempo, nos hacían citas con doctoras diferente, que no garantizaban continuidad de nuestro historial - Notamos con mucha preocupación y así se lo hicimos saber, que no era un servicio médico personalizado ni estandarizado, olvidaban mi historial médico con frecuencia, confundían mi historia, hacían preguntas o indicaciones, sin recordar mis condiciones o historial médico. - En varias ocasiones en preparación del protocolo, confundían fechas, medicamentos, etc, que nos hacían dudar de si había alguien siguiendo nuestro proceso de forma holística - No había seguimiento personalizado, largos tiempos de respuesta, multiples contactos, errores en cobros y facturación - Lo que más nos decepcionó, a parte del desorden logístico y administrativo, es la poca empatía que tienen con los clientes, especialmente en momentos en que falla la implantación. Un trato frío, como si ya no fuera su problema, sin muestras de querer trabajar en entender mejor qué opciones teníamos Tienen buenas facilidades, el personal que nos dió la bienvenida al centro al contratarlos fue genial, el equipo de laboratorio e implantación geniales en su trato. Pero si estás buscando un trato personalizado, continuidad, seguridad de que conocen tus necesidades, orden y control, este no es tu lugar. La Dra. Marban tristemente no mostró empatía ni nos dio continuidad. Mostró poco interés y poco nivel profesional. Igualmente la Dra. Laura, nos llamó a decirnos que no funcionó sin ninguna empatía. Tienen un desastre de organización. Confusiones entre quien debe responder, que protocolo seguir, que medicamentos tomar, que doctor atiende. Un sistema inoperante. Agradecemos a aquellos que apoyaron nuestro proceso y les invitamos a replantearse todo el servicio y control de calidad. Tienen en sus manos proyectos de vida que cuestan tiempo, dinero y emociones, tan valiosos, como para tratar a sus pacientes como clientes de una tienda por departamentos.
Buenas tardes, Saimée. Lamentamos mucho leer estas palabras. En Clínica Tambre siempre nos hemos caracterizado por la excelencia en la atención al paciente y los tratamientos personalizados. Nuestra Responsable de Atención al Paciente, María Vázquez, se va a poner en contacto usted a la mayor brevedad, para analizar todo lo sucedido. Saludos cordiales.
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