Instituto Bernabeu Cartagena

Experiencia fantástica: Puedo decir con seguridad que es la mejor clinica especializada en fertilidad grandes profesionales y atención excelente los recomiendo 100% nose arrepentirán, gracias por todo.

Experiencia fantástica: El trato del equipo médico desde el primer día fue de 10, empatizaron con nuestro caso desde el minuto 1, estamos muy contentos con ellos. Gracias por todo.

Experiencia fantástica: Solo tenemos palabras de agradecimiento para cada una de las personas que forman el equipo de Instituto Bernabeu. En especial al Doctor Alvarado, que siempre hablándonos con mucha claridad de las opciones que teníamos, nos dio la confianza y fuerza que necesitábamos para seguir. Teníamos clara nuestra opción de tratamiento, aunque no era la mas facil, y nunca olvidare su frase de "vamos a lucharlo". Estamos en el principio del embarazo, pero hoy podemos decir que esta mas cerquita nuestro sueño y lo hemos conseguido acompañados de un gran equipo humano.

Experiencia fantástica: Muy recomendable, buen servicio , personal encantador

Experiencia fantástica: mi pareja ha donado ovulos y la verda muy contentos con el trato y el acercamiento

Experiencia fantástica: Me gustaría dar la enhorabuena a todos el equipo de esta clínica. Enfermeras, embriólogas y al doctor por su cercanía, su trato, su comprensión. La manera tan cuidadosa de tratar a los pacientes, y explicar a pesar del miedo y la duda, y estar ahí en cualquier momento. Son un equipo increíble. Gracias Ana por tu manera de llegar al corazón de las personas, por la dulzura que tienes y Marta por la paciencia y la escucha. Que suerte tiene la clínica de teneros y yo de qué me ayudéis. Gracias

Experiencia fantástica: Estoy encantada con todo el personal de esta clínica y sus resultados en ginecología y fertilidad. Me han hecho sentir como en mi propia casa y estoy profundamente agradecida. Un 10!

Experiencia fantástica: Seguimos nuestra intuición al elegir esta clínica y hoy con nuestro hijo en brazos, confirmamos que fue la mejor decisión. Llegamos con 39 años y baja reserva ovárica. Tras una FIV fallida, el Dr. Carlos Alvarado nos propuso una estrategia de acumulación de ovocitos a los 40. Destaco su gran profesionalidad, rigor y cercanía. La llamada en la que me comunicó personalmente que teníamos embriones euploides fue de las más felices de mi vida. El equipo es excepcional, desde las embriólogas hasta enfermería. Además, gracias a la perspicacia del doctor al detectar y tratar a tiempo una endometritis crónica, logramos un embarazo exitoso y un bebé sano. Aquí no eres un número, se implican de verdad. Estamos muy agradecidos y contaremos con ellos para ampliar la familia!

Experiencia fantástica: Mi marido y yo llevábamos mucho tiempo buscando lo que ha sido un largo y duro camino de ser padres. Después de 3 intentos por la pública y una pésima experiencia, no quise volver a intentarlo de nuevo, lo que llevó a unos años de querer incluso olvidarlo y pensar que quizá nuestro destino sería otro. Después de 5 años y con la fuerza suficiente como para intentarlo de nuevo, decidimos ponernos manos a la obra otra vez pero esta vez teníamos claro que queríamos la mejor clínica. Fue entonces cuando después de mucha búsqueda, dimos con el IB y el maravilloso Dr. Alvarado. En cuanto pusimos un pie en la clínica, supimos que era EL SITIO. EL LUGAR DONDE LOS SUEÑOS SE CUMPLEN y donde vuelves a confiar en tí, dónde sabes que estás en las mejores manos porque así te lo hacen sentir, porque empatizan y te explican, porque saben como mantener la positividad que a veces a uno le falta y porque al final, SI LO DESEAS Y LO PROYECTAS, TODO LLEGA. Podemos decir tantas cosas que se nos han pasado por la cabeza a lo largo de estos meses pero no existen palabras suficientes para agradecer el grandísimo esfuerzo y trabajo que hacen en el IB. Pensamos que nos iba a costar más la verdad así que estamos muy felices y orgullosos de que haya salido con lo nuestro y a la primera. Te das cuenta que cada paso, cada prueba, cada espera... es un proceso muy duro pero al final, merece la pena. Queríamos dar las gracias a todo el equipo. Desde el magnífico Dr. Alvarado, la Dra. Bayoumy, Lidia, Ana, Sara, Alicia, Marta, Conchi y hasta Amelia y sus ricos desayunos. Espero no dejarme a nadie. Simplemente GRACIAS por habernos ayudado a conseguir el sueño que tanto tiempo llevábamos buscando. Y para los que están buscando y hayan desconfiado y se hayan desilusionado como nosotros, si esto puede ayudar a otras parejas, decir que IB es sin duda, para nosotros, la mejor. Todavía estamos como en una nube y a veces no nos lo creemos del todo porque es un poco pronto pero ya hemos escuchado el latido de su corazón y sabemos que este bebé viene con fuerza para quedarse así que ojalá pronto podamos cogerlo en brazos y celebrar el mayor milagro de nuestras vidas. ✨️ Mil Gracias por todo.

Experiencia fantástica: Me realizó la revisión la Dra Bayoumy, quedé muy contenta, trato excepcional y trato muy cercano

Experiencia fantástica: Quiero destacar la profesionalidad del equipo, la calidez en el trato y las chicas de administración son muy agradables. Mil gracias al equipo Estamos muy satisfechos.

Experiencia fantástica: Gracias a todo el equipo de Instituto Bernabeu Cartagena y en especial al Dr. Carlos Alvarado por su gran profesionalidad. Siempre hemos recibido un trato muy amable y cercano, nos han resuelto cualquier tipo de duda y hemos estado acompañados en todo el proceso. A día de hoy podemos dar las gracias por la familia tan bonita que hemos podido construir. Fue un proceso largo hasta que os encontremos y cumplimos nuestro sueño. Simplemente gracias.

Experiencia fantástica: Aún no sé cuál será el resultado de mi paso por IB Cartagena pero independientemente de ello he de agradecer a todo el equipo del trato recibido, cuando digo todo es todo desde la chica de limpieza que siempre que me la encuentro es muy agradable hasta los ginecólogos, es un equipo que hace que todos los días sea posible el funcionamiento del servicio y recibir la atención que merecemos. Cuando voy me siento como en casa, aclaran todas mis dudas y eso genera tranquilidad. Gracias a todos!!

Experiencia fantástica: La calidad humana que te encuentras al llegar hace que este camino tan difícil sea mucho más llevadero. Hay enormes profesionales que te facilitan y acompañan de una forma inmejorable. Nosotros veníamos de otra clínica donde tras dos FIV decidimos no continuar porque nos sentíamos solos y como un número. Por una recomendación decidimos seguir intentándolo en IB Cartagena. Hoy tras casi 4 años tenemos una bendición de familia con un niño de dos años y otro en camino.

Experiencia fantástica: Nos sentimos muy arropados . Las enfermeras muy atentas en todo momento . El equipo entero nos trataron muy familiares. Sin duda fuimos con dudas y salimos felices .

Experiencia fantástica: Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a todo el equipo de las 4 enfermeras y administración por su dedicación, profesionalidad y calidad humana. Ofrecen apoyo, tranquilidad y cercanía en momentos en los que los pacientes más lo necesitan. Gracias por su paciencia, su empatía. Un beso para el resto del equipo. Quiero ser anonima.

Experiencia fantástica: Fui a esta clínica para hacerme una revisión ginecológica y me atendió la doctora Bayoumy, me dió un trato muy cercano y seguiré realizando mis revisiones en este centro, la primera vez que no me hacen daño en una citología. El personal de recepción siempre con una sonrisa.

Experiencia fantástica: Quiero compartir mi excelente experiencia con esta clínica. Desde el primer momento el trato fue muy profesional y cercano. El personal es muy amable, te explican todo con claridad y te hacen sentir cómodo en todo momento. Las instalaciones están muy limpias y bien cuidadas, y se nota que trabajan con mucha dedicación y profesionalidad. Me atendieron con puntualidad y resolvieron todas mis dudas. Sin duda la recomiendo a cualquiera que busque un servicio de calidad y confianza. ¡Muchas gracias a todo el equipo por el gran trabajo!

Experiencia fantástica: La clínica es una marca de confianza y profesionalidad. En mi caso, estaba en otra clínica y trasladé mis embriones a IB Cartagena y la experiencia fue mucho mejor. El servicio y la cercanía son clave, sobre todo para aquellos que aún con las dificultades, queríamos una gran familia. ¡¡En casa somos 7!!, tenemos nuestras 5 vocales: Antonio, Elena, Ian, Olivia y Unai, todos ellos in vitro en 3 embarazos, 8 FIVs y 2 extracciones. Estamos orgullosos y felices de haber podido tener la familia de nuestros sueños y aunque nunca es un camino fácil merece la pena. ¡Paciencia, mucho ánimo y a por el siguiente!

Experiencia fantástica: un servicio escelente , trato humano muy bueno pero ya personal maravilloso

Experiencia fantástica: No tengo palabras para elogiarlos. La bienvenida, la ayuda y el servicio que brindan son fenomenales. Desde el primer día que llegamos, nos recibieron muy bien. Y el servicio y el seguimiento son excelentes. Gracias por su presencia. Saludos cordiales, Sture, Ernestina y Valter..

Experiencia fantástica: Quiero agradecer a todo el equipo de la clínica y de laboratorio del Instituto Bernabeu, por su gran trabajo y dedicación. Y en especial, al Doctor Carlos Alvarado, por su gran calidad humana. Por ser tan cercano y amable. Siempre con una sonrisa, que te transmite mucha tranquilidad en momentos difíciles. Y te habla de una forma tan clara, que te resuelve cualquier duda que tengas, demostrando su gran profesionalidad. Cada caso es muy particular, yo sólo puedo contar el mío. Y es que a una semana de cumplir 50 años.....quiero compartir con vosotras, que estoy embarazada de tres meses. De un embrión de calidad AA y que estoy, increíblemente feliz. Éste ha sido un camino muy duro y todas sabemos lo que es. Yo con ellos, me he sentido acompañada y segura durante todo el proceso. Y eso no tiene precio, ni en todos los sitios puedes encontrarlo. Ser mamá, es el sueño más bonito del mundo.

Experiencia fantástica: Agradecida con todo el equipo de esta maravillosa clínica, en todo momento pendientes a ti y siempre muy serviciales con un trato inmejorable, cada uno del personal son una auntentica maravilla!

Experiencia fantástica: Queremos reconocer la gran labor y profesionalidad de equipo. Desde el primer día hemos sido acompañadas y guiadas en todo el proceso que, no siendo nada fácil, ha salido adelante y ahora estamos esperando a nuestra bebé. El control y el seguimiento desde el minuto uno hace que estés más tranquila y centrada en lo importante. ¡¡¡Gracias de corazón por vuestro trabajo y vocación!!! 200% recomendables.

Experiencia fantástica: Mi experiencia con todo el equipo es inmejorable,te hacen sentir agusto y tranquila con todo el proceso .Llevo bastantes años haciéndolo y solo puedo recomendar a mis allegados que tambien se animen a colaborar .

Experiencia fantástica: Súper agradecida con todo el equipo, trato inmejorable!

Experiencia fantástica: Excelente clinica y maravilloso todo el personal, con un trato cercano que te hacen sentir como en casa

Experiencia fantástica: He donado varias veces y son todo el equipo súper atentos y amables, se preocupan bastante jamás he tenido ningún tipo de problema, y por supuesto están a tu disposición siempre con una sonrisa! Estoy encantada con ellos, no dudaría de nuevo!!

Experiencia fantástica: Muy agradecida con el equipo del Instituto Bernabéu de Cartagena. Desde que entré por primera vez, sentí una paz y cercanía. El trato humano, la delicadeza y el cariño con el que te atienden hacen que todo el proceso se viva con mucha más calma y confianza. La clínica tiene un ambiente muy cuidado y se siente buena energía. Nos hemos sentido acompañados y entendidos en todo el proceso.

Experiencia negativa: Por favor, NO CAIGAN EN ESTO! Mi mujer y yo acudimos aquí por unos problemas de infertilidad debido a un proceso oncológico y el trato por parte de administración no ha podido ser más inhumano, inmoral e insensible. Tras 3 extracciones de ovúlos y un FIV (y mucho dinero gastado en el proceso) no conseguimos el embarazo que tanto deseábamos, cosa que puede pasar como es lógico. Lo cierto es que durante todo el proceso teníamos la sensación de que todo se separaba bastante de lo personal y se hacía demasiado énfasis al dinero, como si fuera lo único que les importara, salvo el trato con la doctora que, eso sí, fue excelente. La gota que colmó el vaso vino después. Ellos mismos nos aconsejaron la opción de buscar un ovulo donante y, cuando finalmente decidimos dar el paso a ello, llamamos allí para pedir una cita y que nos informen y nos dicen que esa consulta tiene un costo de 140€. Cuando preguntas en concepto de qué se cobra ese precio por una simple consulta te dicen que lleva una eco incluida, menos mal… Ah, y que si pagas el tratamiento completo te devuelven esa consulta. Creo, y espero, que vosotros más que nadie deberíais saber lo duro que puede llegar a ser para una mujer pedir la ayuda de una donante de ovulos para ser madre como para que hayáis tenido este trato tan propio de una entidad bancaria y tan impropio de lo que debería ser, una clínica de fertilidad. Vergonzoso e inhumano se queda corto. Lo único realmente positivo y destacable fue el trato con la doctora Blanca, de 10. Por lo demás, si deciden venir aquí que sepan que para la gestión comercial y la política de empresa solo seréis un triste número del que aprovecharse.

Experiencia fantástica: Gracias por ayudarnos a cumplir nuestro sueño. Durante todo el proceso, nos han tratado con muchísimo cariño y profesionalidad. El Dr. Alvarado es un médico excepcional, que siempre nos ha explicado todo de forma clara, profesional y cercana. En todo momento sentimos que podíamos hacer todas las preguntas que necesitáramos, sin prisas, y que recibiríamos respuestas detalladas, empáticas y realistas. También quiero agradecer al resto del equipo por el cariño con el que me han tratado, algo que valoro profundamente, especialmente considerando lo vulnerable que una se siente al llegar a una clínica de fertilidad.

Experiencia negativa: Trato por parte de dos de tres chicas que veo, pésimo, te mira con cara de asco cuando no sé porque... no sé si ese trabajo les gusta,la simpática le tuve que decir por teléfono además pasan de ti 1 semana y media , increíble voy un poco dudoso y 2 o tres preguntas y les molesta no se qué pasa,menuda seriedad llevan encima. Vas con un poco de verguenza y ellas te hunden, que poco vergüenza ahí allí. Un negocio de no fiarse además.

Experiencia fantástica: El mejor equipo!!! Profesionales excelentes, vanguardia en medicina reproductiva y un equipo humano impecable. Gracias por hacer nuestro sueño realidad!!!

Experiencia negativa: Pido información para un tratamiento y me atiende una chica muy amable, dándome un precio e instándome a darme cita para la semana siguiente. Dos días después llamo por teléfono para consultar una duda acerca del mismo y me dice otra persona que me atiende que el precio que me habían dicho días atrás no era correcto siendo el mismo mucho más elevado (unas cuatro veces más con respecto al precio inicial). Sinceramente no me parece serio por parte del personal encargado de la atención al cliente ya que deja mucho que desear. Entiendo que existan los errores humanos pero esta cuestión es básica.

Experiencia fantástica: Después de una mala experiencia con otras clínicas puedo decir con certeza que es la mejor. Los profesionales que trabajan aquí son las personas más cualificadas posible, tanto profesionalmente como en el trato humano. Desde el principio te informan de absolutamente todo,en base a tu situación, de manera que tengas claro todos los pasos del proceso. En mi experiencia personal mi pareja está embarazada gracias a estas maravillosas personas que han hecho todo lo posible para que el proceso fuera lo más fácil posible. Por si le sirve a alguien yo no dudaría ni un segundo en confiar en ellos. No puedo acabar sin volver a agradecer a todo el equipo médicos, enfermeras, embriologas y administrativas, por ser tan humanos y profesionales.

Experiencia fantástica: Recomendable 100%, volvería a repetir, si es verdad, que el primer intento no fue con éxito, lo conseguí a la cuarta, pero el segundo hijo si fue a la primera. Te hacen tú estudio hasta que dan con tu tratamiento. Tengo un hijo de 5 años y una hija de 2 años. En cuanto al personal, todos excelentes. No dudar en pedir cita.

Experiencia fantástica: Íbamos con muchas dudas, miedos, inseguridades.....todo era nuevo pero el trato recibido desde la primera llamada de teléfono para darnos cita a ir presencialmente, fué ESPECTACULAR! por parte de todo el personal. Para ellos somos personas no números. Es un proceso duro y me sentí súper arropada, un trato muy cariñoso, animando, cogiendo mi mano y arropandome siempre con una sonrisa y buenas palabras .No mienten para sacar más dinero, te dicen las cosas con tacto pero tal y como son, sin mentiras. Tras unos 6 meses sin ir a la clínica durante mi embarazo, al mes de dar a luz, llevé a mi bebé a presentársela y nada más entrar me llamaron por mi nombre y tod@s se alegraron mucho de vernos con nuestro bebé. Solo quiero daros las gracias mil veces y recomendaría esta clínica sin duda alguna. Tod@s son unos profesionales y ante todo son humanos. Un saludo

Experiencia negativa: Una pena hacer esta reseña. Llamas por teléfono, cogen tus datos y te llaman desde centralita para dar presupuesto. Te llaman de central, dan presupuesto y no tienen mayor interés. Me persono en el centro y la chica solo puede darme presupuesto pero no resolver dudas presupuestarias (entendible porque es nueva). Contacto por email a centralita (con Tiziana) y no responden. 3 emails y nada. No encuentro ningún interés para futuros clientes, mucho menos para tener en cuenta ser un paciente aqui.

Experiencia fantástica: Agradecidos mi pareja y yo del trato tan humano que hemos recibido y la profesionalidad y calidez con la que en todo momento se nos ha tratado, consiguiendo a la primera lo que creíamos que nunca sería posible. Grandes profesionales, mejores personas.

Experiencia fantástica: Trato maravilloso con mi ginecóloga Carolina. Conseguimos nuestro propósito.Ahora tiene 6 años. Recomendada.

Experiencia fantástica: Totalmente recomendable, gente muy profesional y el personal con un trato excepcional ,tanto mi mujer y yo estamos contentísimos con los resultados y profesionalidad, volveríamos las veces que hiciesen falta, muchas gracias a todo el equipo.

Experiencia fantástica: Una clínica estupenda, muy buen trato, totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: Profesionales y de confianza, con un excelente trato de loa clientes.

Experiencia fantástica: Una clínica excelente, atención personificada, totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: Es la clínica que más años lleva en Cartagena. Tuve a mis mellizos hace 15 años y sigo con ellos mi chequeo ginecológico todos los años. Me encanta volver porque me trae los mejores recuerdos. Súper recomendable.

Experiencia fantástica: Mis niños van a cumplir 12 años. Gracias a esta clínica.

Experiencia negativa: Muy mala... simplemente un cliente, no un paciente... unos ceros más en sus cuentas y sin importar nada más